Skip to main content Scheduled Maintenance: Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community will be offline January 17, 16:00–20:00 UTC. Thanks for bearing with us as we update your experience!
Service Cloud – Grundlagen
Badge

Service Cloud – Grundlagen

Bieten Sie Ihren Agenten optimale Bedingungen mit Omnikanal-Tools und einer intelligenten Service-Plattform.

Starten
+400 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 25 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Kundendienst

Produkte

  • Service Cloud
+400 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 25 Minuten
~ 25 Minuten

In diesen Trails verfügbar

Mehr entdecken

Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.