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Agentforce Service – Grundlagen
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Agentforce Service – Grundlagen

Vereinheitlichen Sie die Arbeit von menschlichen Kundendienstmitarbeitern und KI-Agenten, um intelligenten Omnikanal-Service zu bieten.

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Grundlagen
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In diesen Trails verfügbar

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos

Fertigkeiten

  • Künstliche Intelligenz
  • Kundendienst
  • Zusammenarbeit
  • AI-Agenten

Produkte

  • Agentforce Service

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Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.