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Agentforce Service – Grundlagen
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Agentforce Service – Grundlagen

Vereinheitlichen Sie die Arbeit von menschlichen Kundendienstmitarbeitern und KI-Agenten, um intelligenten Omnikanal-Service zu bieten.

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+300 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 15 Minuten
+300 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 15 Minuten
Erste Schritte mit Agentforce Service
~ 5 Minuten
Unvollständig
Schnelleres Lösen von Kundenvorgängen mit agentengesteuerten Erfahrungen
~ 5 Minuten
Unvollständig
Bereitstellen von intelligentem Omnikanal-Service
~ 5 Minuten
Unvollständig

In diesen Trails verfügbar

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos

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