Vorbereiten auf die Zertifizierung "Salesforce Certified Platform Foundations"
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Erkunden des Salesforce-Ökosystems
Erfahren Sie, wie Agentforce 360 Menschen und Agenten verbindet, um schneller klügere Ergebnisse zu liefern.
Erhalten Sie eine Einführung in die Plattform, navigieren Sie durch Anwendungsfälle und erstellen Sie benutzerdefinierte Funktionen.
Erkunden Sie die Lösungen für die Spendensammlung und Programmverwaltung in Nonprofit Cloud.
Erfahren Sie, wie KI-Agenten LLMs und Kontext nutzen, um Kunden und menschlichen Agenten zu helfen.
Mit Experience Cloud treten Sie mit Ihren Kunden und Partnern in Verbindung.
Bieten Sie Ihren Agenten optimale Bedingungen mit Omnikanal-Tools und einer intelligenten Service-Plattform.
Sorgen Sie für Umsatzwachstum, steigern Sie die Produktivität und treffen Sie clevere Entscheidungen mit Sales Cloud.
Navigieren in Salesforce
Verbessern Sie Ihre Salesforce-Erfahrung mit Salesforce Foundations.
Machen Sie erste Schritte mit Salesforce und erfahren Sie, wie Sie und Ihr Unternehmen davon profitieren können.
Erfahren Sie, wie Sie CRM-Software (Customer Relationship Management) einsetzen können, um für Wachstum zu sorgen.
Erhalten Sie Tipps zur Steigerung Ihrer täglichen Produktivität in Lightning Experience.
Erstellen Sie mit Zeigen-und-Klicken-Tools benutzerdefinierte Seiten für Lightning Experience.
Passen Sie die Lightning Experience-Benutzeroberfläche an, ohne Code zu schreiben.
Richten Sie Benutzer ein und steuern Sie, inwieweit diese Ihre Geschäftsdaten anzeigen oder bearbeiten können.
Erweitern des Potenzials von Salesforce mit Anwendungen und Services aus AppExchange
Anpassen des Datenmodells
Erfahren Sie mehr über regionale Einstellungen, mehrere Währungen und Steuerelemente auf der Benutzeroberfläche.
Lernen Sie die verschiedenen Gruppentypen und erfahren Sie, wie Sie sie einrichten.
Strukturieren Sie Ihre Daten mit Objekten, Feldern und Beziehungen.
Passen Sie Ihre Anwendungen mithilfe der Point-and-Click-Logik an, ohne Code schreiben zu müssen.
Steuern Sie den Zugriff auf Daten mit Point-and-Click-Tools für Datensicherheit.
Sichern Sie Ihre Salesforce-Organisation ab, indem Sie die Anmeldung und den Datenzugriff von Benutzern steuern.
Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.
Kern- und benutzerdefinierte Objekte in Salesforce
Entdecken Sie, wie Accounts und Kontakte in Salesforce zusammenarbeiten.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess mit Leads und Opportunities in Salesforce unterstützen können.
Erstellen Sie Felder in Salesforce, um Daten für die Anforderungen des Unternehmens zu erfassen.
Verwenden Sie Auswahllisten, Filter, Formeln und andere Tools, um ein Objekt in Ihrer Organisation anzupassen.
Erstellen von Berichten und Dashboards
Verschaffen Sie sich einen Gesamtüberblick und untersuchen Sie wichtige Unternehmensdaten.
Erstellen Sie einen Bericht und ein Dashboard, um Ihre Opportunities visuell darzustellen.
Mit Lightning Experience können Sie wichtige geschäftliche Kennzahlen in Echtzeit visuell darstellen.
Create joined reports for a broad view of your data across objects or conditions.
Nutzen Sie Berichte und Dashboards, um wichtige Unternehmensdaten für Ihre Stakeholder zu verfolgen.
Vorbereiten auf die Zertifizierung "Salesforce Certified Platform Foundations"
Use scenarios and flashcards to study for the Platform Foundations certification exam.
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