Skip to main content
Free Agentforce workshops and AI Certifications: Learn more. Terms and conditions apply.

制定计划和提升技能

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 找到资源,提升技能,迎接您的下一个 Salesforce 职位。
  • 学习如何融入 Salesforce Community。
  • 制定行动计划,为下一个职位做好准备。

制定行动计划

既然您已经明确了自己感兴趣的一、两个目标职位,现在是时候制定一个切实的行动计划,看看您需要做些什么来为那个职位做好准备。

制定职业计划。

制定职业计划时需要考虑三个主要方面。

  • 学习:您需要掌握哪些技能,您可以从哪里学习这些技能?
  • 收获:为了这个职位您需要哪些认证,您如何向雇主证明您的能力?
  • 联络:有哪些途径与这个领域的其他人士建立联系并进行交流?

学习

对于大部分技能和职位,您可以找到许多学习方式-从线上自主学习到有指导老师的课堂、活动,甚至是正式的学历教育课程。

具体选择哪种学习方式取决于您的时间、学习风格以及预算。有时候结合不同学习课程大纲可能对您来说是效果最好的。并不是只有一种正确的方法。由您自己选择最适合您的学习旅程。

线上学习

为了 Salesforce 职业发展路径提升技能的最佳途径之一是通过 Trailhead——一种有趣、免费、实用的学习途径。

如果您是刚开始使用 Trailhead 的新手,下面有几条关于从何处着手的建议。

如果您想成为一名……

先着手……

后续步骤……

Salesforce 开发人员

入门级开发人员(学习路径)

开发事件注册应用程序(项目)

进阶级开发人员(学习路径)

专业级开发人员(学习路径)

Salesforce 管理员

入门级管理员(学习路径)

开发意见箱应用程序(项目)

进阶级管理员(学习路径)

专业级管理员(学习路径)

业务分析师

从 Salesforce 业务分析师开始(学习路径)

Lightning Experience 报表和仪表板(模块)

入门级管理员(学习路径)

技术架构师

探索集成模式和实践(学习路径)

多云 B2B 实施(模块)

复杂 B2B 实施(模块)

营销经理

通过 Marketing Cloud Engagement 打造个性化客户体验(学习路径)

推进您的市场营销策略(学习路径)

销售领导

通过 Sales Cloud 快速销售 Lightning(学习路径)

关系销售(模块)

通过卓越的运营推动销售(学习路径)

向他人学习

如果您正在为了 Salesforce 职业发展路径提升技能,还有一种很好的学习途径是 加入 Trailblazer Community,从 Trailblazer 同行那里得到回答和技巧。

这是一个由客户、合作伙伴和 Salesforce 专家组成的热情社区,您可以加入并得到回答。不管你们是因为地理位置、行业、职位还是产品而联系在一起,有各种方式可以与那些真正懂您的人交流。

试一下几个可以帮助您入门的资源。

对于开发人员,在 Salesforce Stack Exchange 中还有其他资源,从活跃的开发人员社区那里得到专家的指导,其中有一些来自世界各地最著名的开发人员。

加入 Dreamforce

您去过吗?我们强烈推荐它。Dreamforce 是一个学习、社交、拓展人脉的绝佳场所。访问 Dreamforce 网站,观看去年活动的专题视频和主旨演讲,关注后续活动的最新计划。 

要想跟进 Dreamforce 组织的培训课程和其他全球性活动,请务必把 Salesforce Live 加入书签并且经常回来查看。 

参加本地活动

无法加入 Dreamforce?下一次参加我们在您家乡组织的活动。这些活动使您有机会聆听精彩的主旨演讲,向顶级客户了解如何通过 Salesforce 取得成功的第一手资讯,熟悉我们的全套产品。您也可以在世界各地的城市找到 Salesforce 用户小组,他们会定期聚会,进行交流和学习。

下面是一些可以找到亲身体验活动的资源。

寻找导师

找到并与导师合作是职业发展的另一个重要步骤。导师可以帮助您确定下一步需要掌握的技能或者提供宝贵的反馈意见。或者也可以考虑自己成为一名导师,培养您的领导能力。

无论如何,Trailblazer 连接导师计划都可以帮助导师和学员进行配对,是一个很好的起点。该计划指导导师和学员完成 30 天打卡,并且帮助学员为求职和面试做好准备。 

以技能认证提升您的简历

徽章和证明之类的认证可以很好地向雇主证明您具备求职的职位要求的技能。

随着您在 Trailhead 上不断学习,您将自动为学过的一切东西收集徽章和分数。随着您不断提升技能,荣获 Superbadge 和 Salesforce 认证将证明您已经具备能力应对复杂的现实世界挑战——并且让您获得整个行业对您的专业能力的认可。

从帮助别人中积累经验

如果您需要更多经验进入下一个职位,一些非营利性组织在寻找志愿者帮助开展 Salesforce 项目。在您热爱的事业上施展您的技能,同时拓展您的专业能力和知识。例如 VolunteerMatch.org 允许您按地点和类别搜索 Salesforce 管理员或开发人员志愿者机会。或者寻找市场营销和募集资金机会。

融入社区

发表博客、在论坛上提供帮助以及在活动上演讲是提升您知名度和专业能力的更好途径,可以让您的事业更上一层楼。公开演讲技能模块提供了一些技巧。

对于 Salesforce 开发人员或是有抱负的开发人员,黑客马拉松和挑战是给您的简历增加亮点的另一个途径。经常查看 Salesforce 开发人员主页,了解新的挑战、黑客马拉松以及展示您的技能的其他业务机会。

制定计划

关于可以支持您职业发展的资源,您多了一点了解,现在可以制定一些具体的目标并且落实到纸面上。

请填写您从职业发展资源包下载的职业计划表。

该计划的格式与 Salesforce 用于目标计划的 V2MOM 类似。要深入了解 V2MOM,请见组织协调 (V2MOM) 模块。

后续步骤

现在开始实施您的计划。下面是一些有助于实现职业发展目标的技巧。

  • 每个星期专门抽出一些时间专注于您的发展。
  • 在日程表上设定一个时间,回顾您的目标的状态,并且根据需要调整您的职业计划。
  • 每个月参加一些社交活动。
  • 如果您目前在职,至少每个季度安排日程与您的经理讨论职业发展问题。

资源

在 Salesforce 帮助中分享 Trailhead 反馈

我们很想听听您使用 Trailhead 的经验——您现在可以随时从 Salesforce 帮助网站访问新的反馈表单。

了解更多 继续分享反馈