Skip to main content The Trailblazer Community will undergo maintenance on Saturday, November 15, 2025 and Sunday, November 16, 2025. Please plan your activities accordingly.
Knowledge 검색 기초
모듈

Knowledge 검색 기초

Salesforce Knowledge의 검색 원리와 조직을 사용자 정의하여 결과를 개선하는 방법에 대해 알아봅니다.

시작
+400포인트
기초
서비스 담당자
~1시간 10분

학습 가능 스킬

해당 뱃지를 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 품질 보증 및 관리
  • 고객 서비스
  • 기술 지원 및 서비스

제품

  • Service Cloud

더 알아보기