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Knowledge 검색 기초
모듈

Knowledge 검색 기초

Salesforce Knowledge의 검색 원리와 조직을 사용자 정의하여 결과를 개선하는 방법에 대해 알아봅니다.

시작
+400포인트
초급
서비스 담당자
~1시간 10분

습득하게 될 스킬

해당 뱃지를 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 품질 보증 및 관리
  • 고객 서비스
  • 기술 지원 및 서비스

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