Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
サービスコンソールをセットアップする
プロジェクト

サービスコンソールをセットアップする

サポートエージェントがケースを効率的に管理できるようにカスタマイズしたアプリケーションを作成します。

開始
+400 ポイント
基礎
サービス担当
~ 1 時間

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 設定管理
  • システムの設計と実装
  • 取引先管理
  • ビジネス業務
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud
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基礎
サービス担当
~ 1 時間
~ 1 時間

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