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モジュール
Salesforce を活用したカスタマーサービス: クイックルック
企業がパーソナライズされたサービスを迅速に実施するために、Salesforce がどのようにサポートを行うかについて学習します。
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+100 ポイント
初級,
サービス担当
~ 5 分
習得できるスキル
バッジを完了して、専門知識を身に付けます。
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卓越したサービスを実施して、顧客ロイヤルティを促進する
~ 5 分
未完了
~ 5 分
以下のトレイルに含まれます:
Lightning Experience の Service Cloud 入門