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ナレッジ検索の基本
モジュール

ナレッジ検索の基本

Salesforce ナレッジの検索のしくみについて学習し、組織の検索結果が改善されるようにカスタマイズします。

開始
+400 ポイント
初級,
サービス担当
~ 1 時間 10 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 品質の保証と管理
  • カスタマーサービス
  • テクニカルサポートとサービス

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