フローを使用したエージェントのカスタマイズ
エージェント対応フローを作成し、フローを最大限に活用できるようにエージェントを設定します。
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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。