Skip to main content
Agentforce を使用して AI エージェントを設計し実装する
トレイル

Agentforce を使用して AI エージェントを設計し実装する

Agentforce を使用して、AI エージェントの計画を立てて構築し、テストしたうえで展開して監視します。

開始

習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • アプリケーション開発とエンジニアリングの手法
  • AI の倫理と信頼
  • AI エージェント
  • AI 開発
  • 設定管理
  • さらに表示
  • アプリケーション開発とエンジニアリングの手法
  • AI の倫理と信頼
  • AI エージェント
  • AI 開発
  • 設定管理
  • システムの設計と実装
  • プロセスエンジニアリング
  • 人工知能
  • データ分析
  • ビジネス業務
  • クリティカルシンキングと問題解決
  • データサイエンス
  • データ管理
  • IT オートメーション
  • データインテグレーション
  • プロセスの改善と最適化
  • プログラミング言語
  • ビジネスソリューション
  • AI の適用
  • カスタマーサービス
  • テクニカルサポートとサービス
  • 表示件数を減らす

製品

  • Agentforce
  • エージェントビルダー

Industries

  • ハイテク
このトレイルに英語版しかないコンテンツが含まれていることがあります。 詳細はこちら
+7,600 ポイント
上級
システム管理者
9 時間 28 分

Agentforce ソリューションを計画する

モジュール

AI エージェントを設定して使用する方法を学習します。

+300 ポイント
~ 30 分
記事

エージェントの詳細と、Einstein ボットとの違いを学習します。

~ 10 分 •
完了としてマーク
記事

特定のクラウドのエージェント種別とデフォルトテンプレートを確認します。

~ 5 分 •
完了としてマーク
モジュール

Agentforce で安全対策と責任ある AI の原則を実践して、倫理的な AI を構築する方法を学習します。

+300 ポイント
~ 30 分
モジュール

効果的で信頼できる AI エージェントを計画するためのベストプラクティスを学習します。

+500 ポイント
~ 55 分

Salesforce 組織を設定する

モジュール

Agentforce Builder を使用して、エージェントを作成してカスタマイズします。

+400 ポイント
~ 25 分
モジュール

エージェントを信頼できるデータソースに接続する計画を実装するために、グラウンディングについて理解を深めます。

+200 ポイント
~ 15 分
モジュール

より関連性が高くコンテキストが豊富な AI 応答を生成するために非構造化データでエージェントを強化します。

+200 ポイント
~ 15 分

エージェントを設定する

記事

各自の会社のユースケースに合わせてエージェントをカスタマイズします。

~ 10 分 •
完了としてマーク
プロジェクト

おすすめや予約をアシストしてくれるサービスエージェントを作成します。

+100 ポイント
~ 30 分
モジュール

プロンプト、フロー、Apex を使用してエージェントをカスタマイズする方法を学びます。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

顧客に対応して問題を解決するカスタムエージェントを作成しましょう。

+1,500 ポイント
~ 1 時間 20 分
モジュール

エージェント対応フローを作成し、フローを最大限に活用できるようにエージェントを設定します。

+1,100 ポイント
~ 1 時間 10 分
モジュール

エージェントアクションと Apex を利用してカスタム AI エージェントを作成しましょう。

+1,000 ポイント
~ 30 分
記事

Agentforce と Einstein 生成 AI の開発者機能を使用して、各自のビジネス向けの強力なアプリケーションを構築します。

~ 5 分 •
完了としてマーク

エージェントをテストする

記事

エージェントの一般的な問題を解決します。

~ 10 分 •
完了としてマーク
モジュール

エージェントをテストするための Agentforce ツール、考慮事項、計画について学びます。

+200 ポイント
~ 20 分
video
動画
Agentforce テストセンターで AI エージェントをテストする

Agentforce テストセンターの一括テストワークフローを使用して、AI エージェントをテストします。

Vidyard
~ 8 分 •
完了としてマーク
モジュール

Agentforce テストセンターを使用して Agentforce エージェントの信頼性を高めます。

+1,200 ポイント
~ 1 時間

エージェントを展開する

モジュール

Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.

+100 ポイント
~ 5 分
記事

エージェントを複数のチャネルに接続し、お客様や従業員が最大の時間を費やす場所で利用できるようにします。

~ 10 分 •
完了としてマーク

エージェントを監視する

モジュール

エージェントを監視するツールについて知り、そのデータを使用してパフォーマンスを向上させます。

+400 ポイント
~ 25 分
記事

生成 AI 監査とフィードバックデータを Data Cloud に保存して、フィードバック分析で Agentforce を強化します。

~ 5 分 •
完了としてマーク

Agentblazer になろう

リンク

Agentblazer Champion、Innovator、Legend のステータスを獲得して、AI 学習のジャーニーを続けます!

~ 5 分 •
完了としてマーク
コミュニティ

AI のスキルを高め、ベストプラクティスについて話し合い、製品エキスパートに助言を求め、専門知識を実証し、キャリアアップを加速します。

~ 5 分 •
完了としてマーク

もっと探す