Agentforce を使用して AI エージェントを設計し実装する

AI エージェントを設定して使用する方法を学習します。

Agentforce で安全対策と責任ある AI の原則を実践して、倫理的な AI を構築する方法を学習します。

効果的で信頼できる AI エージェントを計画するためのベストプラクティスを学習します。

Agentforce Builder を使用して、エージェントを作成してカスタマイズします。

エージェントを信頼できるデータソースに接続する計画を実装するために、グラウンディングについて理解を深めます。

より関連性が高くコンテキストが豊富な AI 応答を生成するために非構造化データでエージェントを強化します。

おすすめや予約をアシストしてくれるサービスエージェントを作成します。

プロンプト、フロー、Apex を使用してエージェントをカスタマイズする方法を学びます。

顧客に対応して問題を解決するカスタムエージェントを作成しましょう。

エージェント対応フローを作成し、フローを最大限に活用できるようにエージェントを設定します。

エージェントアクションと Apex を利用してカスタム AI エージェントを作成しましょう。

エージェントをテストするための Agentforce ツール、考慮事項、計画について学びます。

Agentforce テストセンターを使用して Agentforce エージェントの信頼性を高めます。

AI エージェントを従業員と顧客にリリースするプロセスについて学習します。

エージェントを監視するツールについて知り、そのデータを使用してパフォーマンスを向上させます。