Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Componenti chiave di Agentforce: breve panoramica
Modulo

Componenti chiave di Agentforce: breve panoramica

Scopri in che modo gli agenti IA usano gli LLM e il contesto per prestare assistenza ai clienti e agli agenti umani.

Inizia
+100 punti
base
Amministratore
~5 minuti

Competenze che acquisirai

Completa il badge per arricchire la tua esperienza. Scopri di più
  • Applicazioni dell'IA
  • Intelligenza artificiale
  • Gestione delle vendite
  • Assistenza clienti
  • Agenti IA

Prodotti

  • Einstein
  • Agentforce
+100 punti
base
Amministratore
~5 minuti
~5 minuti

Disponibile in questi itinerari

Scopri di più

Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.