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Einstein pour Service Aperçu
Module

Einstein pour Service Aperçu

Utilisez l’IA pour améliorer le service client et la productivité des équipes.

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+ 100 points
basique
Spécialiste service
Environ 5 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Intelligence artificielle
  • Automatisation informatique
  • Efficacité
  • Intelligence commerciale

Produits

  • Einstein
  • Service Cloud
+ 100 points
basique
Spécialiste service
Environ 5 min
Environ 5 min

Disponible sur le parcours suivant

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Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.