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Plans d’action dans Financial Services Cloud pour les administrateurs
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Plans d’action dans Financial Services Cloud pour les administrateurs

Configurez des plans d’action pour offrir des expériences d’engagement client cohérentes et conformes.

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+ 400 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 55 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Support client
  • Contrôle et assurance qualité
  • Service client
  • Assurance qualité logicielle

Produits

  • Agentforce Financial Services

Secteurs d'activité

  • Services financiers
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Disponible sur le parcours suivant

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