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La Trailblazer Community en línea pasará a ser de solo lectura el 30 de octubre de 2026, ya que trasladaremos las nuevas conversaciones de la comunidad a Slack. Consulte las preguntas frecuentes.
Plan de aprendizaje de Trailhead

Agentforce Service

Layer generative AI on your service org with Einstein, Agentforce, and Data Cloud.

Empezar plan de aprendizaje
+12.700 puntos
4 rutas
~26 horas 16 minutos
Foundational
Ruta
Descubra Agentforce Service

Navegue por Agentforce Service y realice configuraciones y tareas básicas.

+4.500 puntos
~9 horas 42 minutos
Intermediate
Ruta
Implementar Agentforce Service

Configure las funciones principales de servicio para comenzar a desarrollar Agentforce Service para su equipo.

+2.700 puntos
~8 horas 35 minutos
Intermediate
Ruta
Desarrollo con Agentforce Service

Ofrezca resultados de servicio de agentes en toda su empresa.

+5.500 puntos
~7 horas 59 minutos
Próximamente
Ruta
Coming Soon: Advanced Agentforce Service Trail

Get hands on with Agentforce Service.

Qué va a aprender y a utilizar

Complete este plan de aprendizaje de Trailhead para ampliar su experiencia. Más información

Habilidades que obtendrá

Habilidades

Productos

Sectores

Descubrir más

Consulte otros productos de Salesforce para averiguar la manera en la que pueden ayudarle a crear recorridos de clientes más personalizados y tomar decisiones basadas en datos.