エクスペリエンスクラウドを日々活用されている先輩方に質問です。
登録されているカスタマー全員に対して、一斉メールを送るには、どうするのがいいでしょうか。
取引先責任者のリストメールを使うと行けるのかなぁと思っていましたが、コミュニティメンバーかどうかのフラグ等は標準で特になく、自分でフラグを設定し、リストアップして送る方法が一つかなと思っています。
それとは別にワークスペース等から、送る方法はあるのでしょうか。
スムーズに一斉にやり取りする方法は何かありませんでしょうか。
ちなみにカスタマーコミュニティメンバーが対象と考えております。
以上、宜しくお願いいたします。
2 comentarios
@幸治 俣江 さん 、おおきにです。
それは一つの手だと思いますが、エクスペリエンスクラウドのベストプラクティスですかね。
例えば100件、カスタマーが登録されていて、その100人に気軽に送る方法が無いのかなぁと、疑問に思った次第です。
そもそも、普通皆さんどうされているのかなぁと。
ですので、フローまで組んでとかの大それた手法ではなく、リストメールに準ずる、普通こうしますよと、言う回答がいただきたいです。いやぁ、他の方法が無く、フロー組まないとならば、そうするのですが、自分が知らないだけで、簡単な方法があるんじゃないかなと思っています。
皆さん宜しくお願いいたします。
