Skip to main content O status de Agentblazer 2026 estará disponível em breve! Para começar com o pé direito, conclua as trilhas atuais. Veja o que vem a seguir
Einstein Article Recommendations for Service
Módulo

Einstein Article Recommendations for Service

Recommend articles to service agents in real time with Einstein Article Recommendations.

Iniciar
+300 pontos
Básico
Responsável pelo atendimento ao cliente
~15 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua o emblema para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Automação de TI
  • Business Intelligence

Produtos

  • Einstein
  • Service Cloud
+300 pontos
Básico
Responsável pelo atendimento ao cliente
~15 min
~15 min

Disponível nas seguintes trilhas

Descubra mais

Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados