Deixar o Service Cloud ainda mais inteligente
Melhore seu atendimento ao cliente com os Bots do Einstein e outros recursos da inteligência artificial (IA).
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Responsável pelo atendimento ao cliente
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Estratégias de distribuição do Einstein for Service
Crie estratégias de distribuição para resolver casos rapidamente com IA.
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Recomendações de resposta do Einstein for Service
Resolva casos de forma inteligente com as Recomendações de resposta do Einstein.
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Agentforce Service Agent: início rápido
Ajude os clientes com bots de IA de última geração que oferecem respostas autônomas e naturais.
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Noções básicas sobre os bots do Einstein
Saiba como tornar o serviço de atendimento ao cliente mais inteligente e mais simples com chatbots.
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Einstein Classification Apps for Service
Improve case data with predictive intelligence and save your support agents time.
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Einstein Article Recommendations for Service
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Knowledge Grounding for AI: Quick Look
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