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Regras de engajamento

  1. Seja gentil. Trate os outros como você gostaria de ser tratado. Evite usar uma linguagem vulgar e incentive seus colegas Trailblazers. Somos todos aprendizes.
  2. Seja autêntico. Seja você mesmo e interaja de forma autêntica. Não se faça passar por alguém que você não é. Evite compartilhar ideias ou conteúdos de outras pessoas como se fossem seus. Não plagie. Aja online de maneira que represente a pessoa que você é offline.
  3. Seja respeitoso. Seja educado, construtivo e não se desvie do objetivo. Garanta que suas interações com outros Trailblazers por meio de perguntas e publicações, grupos ou mensagens privadas sejam relevantes e personalizadas. Não toleramos qualquer tipo de assédio.
  4. Seja diligente. Utilize pesquisas: perguntas, publicações, tópicos e grupos. Pesquise perguntas ou grupos semelhantes aos seus antes de enviar uma nova pergunta à comunidade ou solicitar um novo grupo.
  5. Seja útil. À medida que você se conecta com outros membros da comunidade, participe de grupos, siga tópicos e “curta” perguntas úteis e publicações informativas para torcer por seus colegas Trailblazers.

Ao usar o espaço online da Trailblazer Community, você também está sujeito ao nosso Contrato do programa da Salesforce e nossa Política de privacidade. Além das Diretrizes de participação da Trailblazer Community, conforme as atualizações da Salesforce.

Como denunciar conteúdo na Trailblazer Community

O espaço online da Trailblazer Community é uma comunidade global onde você pode encontrar conteúdo (incluindo, entre outros, conteúdo da Salesforce) que você acredita estar fora de nossas diretrizes ou do Código de Conduta e Contrato do Programa de certificação e credenciais da Salesforce. Se não tiver certeza sobre o conteúdo, você pode selecionar o botão 'Report (Denunciar)' em uma pergunta, publicação ou mensagem privada, que enviará um alerta aos moderadores da comunidade para que haja uma revisão.

Além disso, se quiser documentar um incidente específico ou comportamento preocupante de um membro da comunidade, você pode enviar um relatório de incidente.

Como denunciar conteúdo impróprio ou spam em uma publicação, pergunta ou resposta

  1. Em uma pergunta ou publicação, clique no menu suspenso de ações rápidas e selecione Report (Denunciar).
  2. Conclua o formulário para dar contexto sobre o motivo do conteúdo ser impróprio ou spam e clique em Report (Denunciar). Isso enviará um alerta à equipe de Moderadores da comunidade.
  3. Em seguida, a equipe vai revisar e responder a seu feedback e tomar as providências necessárias.

Como denunciar conteúdo impróprio ou spam em uma mensagem privada (DM)

Na seção de mensagens da comunidade, você pode ter conversas privadas (ou DMs) com outros Trailblazers. Se você acha que uma mensagem é inadequada ou spam, siga estas instruções para denunciá-la.

  1. Na mensagem, clique no menu suspenso de ações rápidas () e selecione Report Message (Denunciar mensagem).
  2. Conclua o formulário para dar contexto sobre o motivo do conteúdo ser impróprio ou spam e clique em Report (Denunciar). Isso enviará um alerta à equipe de Moderadores da comunidade.
  3. Em seguida, a equipe vai revisar e responder a seu feedback.

Tipos de conteúdo que podem ser denunciados

  • Perguntas ou publicações duplicadas: quando um Trailblazer publica a mesma pergunta ou publicação em vários grupos ou tópicos em vez de marcar grupos ou usar vários tópicos.
    ➡️ Ajude a reduzir o ruído na Trailblazer Community.
  • Autopromoção: se uma pessoa fizer uma publicação/comentário/pergunta com o propósito expresso de geração de leads para beneficiar sua própria empresa, produto ou serviço onde o conteúdo compartilhado não está relacionado ao tópico ou não agrega valor.
  • Spam: qualquer conteúdo na forma de perguntas ou publicações, e até uma mensagem privada que pareça maliciosa ou obviamente autopromoção não relacionada à Salesforce deverá ser denunciada à equipe da Trailblazer Community.
  • Conteúdo de credenciamento: qualquer pergunta ou publicação que faça referência ao conteúdo atual dos exames de Certificação do Salesforce ou Superbadges do Salesforce, além de publicações solicitando dumps de exames, serão removidas quando forem denunciadas aos moderadores da comunidade, pois são contra as políticas de Credenciamento do Salesforce.

Para obter mais informações sobre o papel dos Moderadores da comunidade e o papel da Equipe da Trailblazer Community em relação a conteúdo questionável, leia a Seção 4.7 dos TERMOS DO PROGRAMA PARA COMUNIDADES em CONTRATO DO PROGRAMA SALESFORCE.COM.