Skip to main content Junte-se a nós na TDX em São Francisco ou no Salesforce+ nos dias 5 e 6 de maio e assista à Developer Conference for the AI Agent Era. Registre-se agora.
Liderança de um centro de contato para executivos
Módulo

Liderança de um centro de contato para executivos

Aprenda a liderar um centro de contato na era digital.

Iniciar
+500 pontos
Intermediário
Responsável pelo atendimento ao cliente
~30 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua o emblema para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Motivação e capacitação
  • Operações de negócios
  • Serviço de atendimento ao cliente
  • Liderança de negócios

Produtos

  • Service Cloud
+500 pontos
Intermediário
Responsável pelo atendimento ao cliente
~30 min
~30 min

Disponível na seguinte trilha