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Criar suas ferramentas de gerenciamento de atendimento ao cliente
Trilha

Criar suas ferramentas de gerenciamento de atendimento ao cliente

Obtenha o melhor treinamento de gerenciamento do serviço de atendimento ao cliente, desde métodos de orientação do agente a atualizações sobre a mais recente tecnologia.

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Inteligência artificial para o Serviço de atendimento ao cliente

Veja como a inteligência artificial está mudando o atendimento ao cliente, de chatbots a análises.

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Habilidades que você irá adquirir

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Habilidades

  • Aplicações de IA
  • Aprimoramento e otimização de processos
  • Motivação e capacitação
  • Inteligência artificial
  • Gerenciamento de contas
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  • Agendamento
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Produtos

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