Service Cloud 기본 사항
옴니채널 도구와 지능형 서비스 플랫폼을 사용하여 에이전트의 역량을 강화하세요.
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더욱 개인화된 고객 구매 과정을 생성하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 다른 Salesforce 제품이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.