#Aprendizado #AprendizadoSuccess excelente ferramenta para, de fato, manter o foco no sucesso do cliente, habilitando uma visão 360.
Conseguimos também ter diversas formas de utilização e implementação da ferramenta de acordo com a necessidade da nossa empresa e clientes.
Excelente a integração com WhatsApp x Casos que estamos iniciando em nossa empresa.
Camp Success Brasil: Sales Cloud
Obrigado a todos que participaram de nossa sessão ontem.
Abaixo vocês encontrarão as sessões gravadas:
Também compartilhamos as apresentações em anexo.
E não se esqueçam de se inscrever em nossos próximos eventos de "Pergunte à um Especialista Salesforce", onde daremos continuidade aos temas abordados na sessão de ontem e vocês poderão tirar suas dúvidas diretamente com nossos especialistas.
Para ficar atualizado de nossos próximos eventos, acesse nosso calendário: http://sfdc.co/calendariobr
E ainda dá tempo de compartilhar seu aprendizado das sessões de ontem com a hashtag #AprendizadoSuccess. Amanhã divulgaremos os vencedores.
Ótimos insights sobre Oportunidades hoje no #AprendizadoSuccess #CampSuccessBrasil Sales Cloud.
Se você está "trabalhando num negócio", você deve ter uma oportunidade, não espere até que o negócio seja concluído para criar uma oportunidade.
Se não está no Salesforce, não existe. ( mantra rs)
kkkk, cito essa frase aqui e algumas pessoas me odeiam por isso.
"Se não está no Salesforce, não existe".
Parabéns ao @Claudio Ruffo por toda a condução hoje durante o Camp Sucess Brasil. Muitas dicas e novas idéias para implementação do Salesforce. Em nossa empresa temos à 15 dias e nos consideramos novatos, mas estamos adorando a ferramenta.
Estamos muito felizes com todo o universo de conteúdo e ferramental que a Salesforce proporciona e como o #Salescloud dará tração pro nosso time Comercial desempenhar um papel ainda mais relevante!
Obrigado @Claudio Ruffo e ao time que conduziu o #CampSuccess hoje!
Este tipo de fórum é fundamental para nós que temos o desafio de mudar a nossa cia.
Estamos animados e otimistas com esta jornada!
Uma excelente manhã de muita informação! Recomendo o #CampSuccess a todos os administradores, tanto os iniciais quanto aos que chegaram logo após a implementação. A visibilidade que esta sessão fornece sobre erros, dificuldade e acertos é o caminho das pedras para ter uma implementação de sucesso, que irá gerar resultados importantes a todos. Parabéns a todos que participaram, foi tudo muito bem conduzido e expectativas alinhadas desde o envio do convite. Teve um fechamento muito bom com o caso aplicado onde conseguimos responder varias perguntas! Gostei bastante, sai com vontade de Aprender cada vez mais!!! 🚀 #Customer360 #AprendizadoSuccess
Ótima informação! Recomendo o #CampSuccess a todos os administradores.🚀 #Customer360 #AprendizadoSuccess
Bom dia,
Vamos começar daqui a pouco, às 9h, nosso 1o Camp Success Brasil virtual.
Ainda dá tempo de se inscrever:
https://attendee.gotowebinar.com/register/1609998790671574032
E não se esqueçam de fazer suas perguntas aqui na comunidade utilizando a hashtag #CampSuccessBrasil
Muito bom! #CampSuccessBrasill cheio de informacao relevante e que dá uma boa visibilidade de boas implantacoes!
O webinar foi um grande aprendizado, inclusive vou compartilhar com meus key users! Reforcar a ideia de utilizar o que já vem out of the box é importante pq esse é um dos maiores desafios que temos, não só com negócios mas também com parceiros. :)
O webinar Camp Sucess está sendo de grande valia, pois esta sendo mostrado todo o fluxo que pode ser construído dentro do Salesforce (Aprendizados que foram apresentado: * Como dar o ponta pé inicial, com os erros mais comuns; * Problemas relacionados a arquitetura usada, onde os clientes ou consultorias acabam optando por arquiteturas que talvez não atendem a necessidade do negocio e tem que trocar em meio de projeto assim acarretando em atrasos ou problemas futuros; * Dicas de funcionalidades padrões; * Explicação sobre estruturas já existentes que podem ser usadas para não precisar reinventar a roda; * Foi mostrado também recursos que podem ser utilizados em novos projetos, como por exemplo todo o caminho e processos para capturar Leads e usar oportunidades, utilizando também as campanhas de marketing.)
Importante que trouxeram também casos reais onde pessoal mostrou o que passaram para chegar ate aqui e como utilizam o Salesforce e boas praticas para melhorar processos da empresa.