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Ruta

Conviértase en un Agentblazer innovador

Defina sus objetivos de IA y, después, personalice e implemente agentes de confianza en su organización.

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Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para ampliar su experiencia. Más información
  • Desarrollo de IA
  • Inteligencia artificial
  • Ética y fiabilidad de la IA
  • Agentes de IA
  • Gestión de ventas
  • Mostrar más
  • Desarrollo de IA
  • Inteligencia artificial
  • Ética y fiabilidad de la IA
  • Agentes de IA
  • Gestión de ventas
  • Inteligencia artificial generativa
  • Generación y calificación de clientes potenciales
  • Mejora y optimización de procesos
  • Asistencia al cliente
  • Soluciones empresariales
  • Automatización de TI
  • Gestión de productos
  • Gestión empresarial
  • Análisis de datos con IA
  • Formación para los empleados
  • Aplicaciones de la IA
  • Tecnología ofimática y de productividad
  • Productividad
  • Asistencia y servicios técnicos
  • Estrategia empresarial
  • Gestión de datos
  • Gestión de cuentas
  • Mostrar menos

Productos

  • Agentforce
  • Sales Cloud
  • Generador de agentes
  • Financial Services Cloud
  • Industry Solutions
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  • Agentforce
  • Sales Cloud
  • Generador de agentes
  • Financial Services Cloud
  • Industry Solutions
  • Einstein
  • Data Cloud
  • Service Cloud
  • Prompt Builder
  • Flow Builder
  • Revenue Cloud
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Sectores

  • Alta tecnología
  • Servicios financieros
  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Sector público
  • Salud y ciencias de la vida
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  • Servicios financieros
  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Sector público
  • Salud y ciencias de la vida
  • Sin ánimo de lucro
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Esta ruta puede incluir contenido solo disponible en inglés. Más información
+8.800 puntos
Intermedio
Administrador
~11 horas

Fomentar el uso de IA en su organización

+1.400 puntos
~2 horas 25 minutos • 4 pasos

Practicar con Prompt Builder

+2.400 puntos
~2 horas 10 minutos • 4 pasos

Personalizar Agentforce e implementar sus agentes

+2.800 puntos
~2 horas 50 minutos • 3 pasos

Vender de forma más inteligente con Agentforce

+1.000 puntos
~2 horas 10 minutos • 6 pasos

Cerrar casos más rápido con el asistente de servicio

+800 puntos
~1 hora • 2 pasos

Descubrir Agentforce for Industries

+400 puntos
~25 minutos • 2 pasos

Acerca de esta ruta

Defina sus objetivos de IA, cree plantillas de solicitud y personalice sus agentes. En esta ruta, conseguirá habilidades relacionadas con la inteligencia artificial, la gestión empresarial, estrategias de negocio, la inteligencia artificial generativa y la gestión de productos.

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Consulte otros productos de Salesforce para averiguar la manera en la que pueden ayudarle a crear recorridos de clientes más personalizados y tomar decisiones basadas en datos.

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