Ramificar el flujo

Nota

¿Su idioma de aprendizaje es español? Comience el reto en un Trailhead Playground en español y utilice las traducciones proporcionadas entre paréntesis para navegar. Copie y pegue solo los valores en inglés, ya que las validaciones del reto se basan en los datos en inglés. Si no aprueba el reto en su organización en español, le recomendamos que (1) cambie la configuración regional a Estados Unidos, (2) cambie el idioma a inglés, siga las instrucciones descritas aquí y, a continuación, (3) vuelva a hacer clic en el botón Check Challenge (Comprobar el reto).

Consulte la insignia Trailhead en su idioma para obtener más información sobre cómo aprovechar la experiencia de Trailhead en otros idiomas.

Accesibilidad

Este paso requiere algunas instrucciones adicionales para usuarios de lectores de pantalla. Para acceder a una versión detallada para lectores de pantalla de este paso, haga clic en el siguiente enlace:

Abrir instrucciones para lectores de pantalla de Trailhead.

Agregar un elemento de decisión al flujo

Ahora que su flujo comprueba si hay registros de contacto coincidentes en su organización, vamos a ramificar el flujo. La ruta que toma el flujo depende de si se encuentra un contacto coincidente y de si el usuario decide actualizar ese contacto o crear uno nuevo.

Agregue un elemento Decision (Decisión) para crear dos ramas en el flujo: una que cree un registro de contacto y otra que actualice el registro existente que se encuentra.

1. Después del elemento Find a Match (Buscar coincidencia), haga clic en .
   
2. Haga clic en Decision (Decisión).
   
3. En la ventana New Decision (Nueva decisión), introduzca estos valores.
   
   • Label (Etiqueta): Update or Create? (¿Actualizar o crear?)
     
   • API Name (Nombre de API): Update_or_Create
     
4. En la sección Outcomes (Resultados), observe los dos resultados que aparecen: New Outcome (Nuevo resultado) y Default Outcome (Resultado predeterminado).
   
   
5. Asegúrese de seleccionar New Outcome (Nuevo resultado) e introduzca estos valores en la sección Outcome Details (Detalles del resultado).
   
   • Label (Etiqueta): Update Existing (Actualizar existente)
     
   • API Name (Nombre de API): Update_Existing
     
6. En Condition Requirements to Execute Outcome (Requisitos de condición para ejecutar el resultado), seleccione All Conditions Are Met (AND) (Se cumplen todas las condiciones (AND)).
   
7. Haga clic en Add Condition (Agregar condición) e introduzca estas condiciones.
   
   • Primera condición:
     
     • Resource (Recurso): seleccione la pantalla Contact Info (Información de contacto) y, a continuación, seleccione el componente If this contact already exists, update the existing record (Si el contacto ya existe, actualice el registro existente); después, seleccione Value (Valor)
       
     • Operator (Operador): Equals (Es igual a)
       
     • Value (Valor): seleccione la constante global True
       
   • Segunda condición:
     
     • Resource (Recurso): seleccione Contact from Find a Match (Contacto de Buscar coincidencia) y, a continuación, haga clic en el espacio en blanco que aparece a continuación
       
     • Operator (Operador): Is Null (Es nulo)
       
     • Value (Valor): seleccione la constante global False
       
       
8. En la lista de resultados de la barra lateral, seleccione Default Outcome (Resultado predeterminado).
   
9. En la sección Outcome Details (Detalles del resultado), en Label (Etiqueta), escriba Create New (Crear nuevo) y haga clic en el espacio en blanco que aparece a continuación. Observe que en la lista de resultados aparecen ahora las etiquetas de resultados que ha introducido previamente.
   
   
   
10. Haga clic en Save (Guardar).
    

Su flujo ya tiene dos rutas. A continuación, creará los elementos que forman parte de esas dos rutas.