Ramificar el flujo
Nota
¿Su idioma de aprendizaje es español? En esta insignia, las validaciones de los retos prácticos de Trailhead funcionan en inglés. Las traducciones se incluyen entre paréntesis a modo de referencia. Asegúrese de copiar y pegar los valores en inglés, y después cambie el idioma de su Trailhead Playground a inglés y la configuración regional a Estados Unidos. Siga las instrucciones descritas aquí.
Consulte la insignia Trailhead en su idioma para saber cómo disfrutar de la experiencia traducida de Trailhead.
Accesibilidad
Este paso requiere algunas instrucciones adicionales para usuarios de lectores de pantalla. Para acceder a una versión detallada para lectores de pantalla de este paso, haga clic en el siguiente enlace:
Agregar un elemento de decisión al flujo
Ahora que su flujo comprueba si hay registros de contacto coincidentes en su organización, vamos a ramificar el flujo. La ruta que toma el flujo depende de si se encuentra un contacto coincidente y de si el usuario decide actualizar ese contacto o crear uno nuevo.
Agregue un elemento Decision (Decisión) para crear dos ramas en el flujo: una que cree un registro de contacto y otra que actualice el registro existente que se encuentra.
- Después del elemento Find a Match (Buscar coincidencia), pase el cursor sobre
y haga clic en 
. - Haga clic en Decision (Decisión).
- En la ventana New Decision (Nueva decisión), introduzca estos valores.
Field (Campo) Value (Valor) Label (Etiqueta) Update or Create?(¿Actualizar o crear?)API Name (Nombre de API) Update_or_Create - En la sección Outcomes (Resultados), observe los dos resultados que aparecen: New Outcome (Nuevo resultado) y Default Outcome (Resultado predeterminado).
- Asegúrese de seleccionar New Outcome (Nuevo resultado) e introduzca estos valores en la sección Outcome Details (Detalles del resultado).
Field (Campo) Value (Valor) Label (Etiqueta) Update existing(Actualizar existente)API Name (Nombre de API) Update_Existing - En Condition Requirements to Execute Outcome (Requisitos de condición para ejecutar el resultado), seleccione All Conditions Are Met (AND) (Se cumplen todas las condiciones (AND)).
- Haga clic en Add Condition (Agregar condición) e introduzca estas condiciones.
Para la primera condición, escribaupdate_toggleen Resource (Recurso), haga clic en update_toggle > y seleccione Value (Valor). Para la segunda condición, escribaFind(Buscar) en Resource (Recurso), haga clic en Contact from Find_a_Match (Contacto de Find_a_Match)> y haga clic en el espacio en blanco que aparece a continuación.Resource (Recurso) Operator (Operador) Value (Valor) update_toggle > value Equals (Es igual a) $GlobalConstant.True Contact from Find_a_Match Is Null (Es nulo) $GlobalConstant.False 
- En la lista de resultados de la barra lateral, seleccione Default Outcome (Resultado predeterminado).
- En la sección Outcome Details (Detalles del resultado), en Label (Etiqueta), escriba
Create New(Crear nuevo) y haga clic en el espacio en blanco que aparece a continuación. Observe que en la lista de resultados aparecen ahora las etiquetas de resultados que ha introducido previamente.
- Haga clic en Save (Guardar).
Su flujo ya tiene dos rutas. A continuación, creará los elementos que forman parte de esas dos rutas.
