Skip to main content Queda poco para la nueva categoría de Agentblazer de 2026. Empiece por completar las rutas actuales. Ver cuál es el siguiente paso
Lightning Knowledge Setup and Customization
Módulo

Lightning Knowledge Setup and Customization

Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.

Iniciar
+1.300 puntos
Intermedio
Servicio al cliente
~1 hora 45 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la insignia para ampliar su experiencia. Más información
  • Diseño e implementación de sistemas
  • Servicio de atención al cliente

Productos

  • Service Cloud
+1.300 puntos
Intermedio
Servicio al cliente
~1 hora 45 minutos
~1 hora 45 minutos

Disponible en la siguiente ruta

Descubrir más

Consulte otros productos de Salesforce para averiguar la manera en la que pueden ayudarle a crear recorridos de clientes más personalizados y tomar decisiones basadas en datos.