Aprender sobre los hábitos de los administradores

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

• Identificar las cuatro responsabilidades principales que comparten muchos administradores de Salesforce.
• Aprender por qué la creación de buenos hábitos le ayuda a convertirse en un administradores de Salesforce con éxito.

Los administradores de Salesforce pertenecen a una comunidad especial que permite que sus miembros tengan éxito y crezcan juntos. El ecosistema de Salesforce es una red interconectada de Trailblazers que están desarrollando una trayectoria profesional, empresas y comunidades con Salesforce. A medida que el ecosistema de Salesforce crece, también lo hace la función del administrador. Las oportunidades para los administradores son infinitas y, con las habilidades y herramientas adecuadas, pueden progresar.

¿Qué hace un administrador de Salesforce? Los administradores resuelven problemas empresariales mediante la personalización de Salesforce Platform. Crean, configuran y automatizan soluciones tecnológicas para generar valor empresarial. Distribuyen responsabilidades principales prestando asistencia a los usuarios, gestionando datos, manteniendo los estándares de seguridad y proporcionando análisis prácticos.

Responsabilidades principales como administrador

Ahora, centrémonos en usted y en cómo puede desarrollar una trayectoria como administrador exitosa. Comienza con la comprensión de las responsabilidades principales y con la creación de hábitos que harán que tanto usted como su organización tengan éxito.

Como administrador, tiene la posibilidad de dar grandes pasos en su carrera, consiguiendo el éxito rápidamente y convirtiéndose en un gran líder tanto en su empresa como en la comunidad de Salesforce. Para ayudar a que su trayectoria siga creciendo, hemos identificado cuatro responsabilidades principales que comparten todos los administradores de Salesforce.

• Gestión de usuarios
• Gestión de datos
• Seguridad
• Análisis prácticos

Obtenga más información sobre estas responsabilidades principales en las siguientes unidades.

Crear buenos hábitos

Cada una de las cuatro responsabilidades puede cumplirse creando buenos hábitos. Empecemos por explicar por qué hablamos de hábitos en lugar de "consejos y trucos" o "artimañas". Si observa la gran cantidad de contenido para los administradores, verá que mucho de ese contenido está orientado por un consejo o un truco (una manera más rápida de hacer algo que alguien descubre en el momento). Pero, a veces, algún consejo o algún truco no puede repetirse ni se aplica a varias situaciones, lo que significa que solo puede utilizar esa idea una sola vez.

Los hábitos, por otra parte, se pueden repetir; son reacciones automáticas ante situaciones específicas. Por ejemplo, cuando somos jóvenes, nos enseñan a mirar a ambos lados de la carretera antes de cruzar. Las personas que nos enseñan esto lo hacen porque quieren que tengamos una reacción automática cuando nos acercamos a un cruce y observemos que no haya nada que nos ponga en peligro. Esto se aplica tanto a las personas que conducen por la derecha como a las personas que conducen por la izquierda. El hábito de mirar en ambas direcciones le garantiza que cruzará la calle de manera segura.

Por esta razón sugerimos que se acerque a su función creando los hábitos necesarios (acciones automáticas y que pueden repetirse que le ayudan a alcanzar el éxito en cualquier situación).

En las siguientes unidades, le proporcionaremos los hábitos que puede adoptar semanal, mensual, trimestral y anualmente. Una vez que haya aprendido las responsabilidades principales, revise los hábitos y aprenda a estructurar la semana de manera eficaz; puede comenzar a crear su propio calendario de hábitos para administradores. Asegúrese de revisar los recursos enumerados en cada unidad para completar su aprendizaje y asegurarse de que tiene las capacidades necesarias para cumplir las responsabilidades principales.

Recursos

• Vídeo: ¿Qué es un administrador de Salesforce?
  • Siga explorando si... quiere saber lo que significa ser un #administradorincreíble para los administradores de todo el mundo.
• Sitio web para administradores: Recursos profesionales para administradores de Salesforce
  • Siga explorando si... necesita blogs, podcasts, vídeos y más recursos para desarrollar su carrera como administrador.
• Trailhead: Ruta de administradores principiantes
  • Siga explorando si... acaba de comenzar su trayectoria como administrador.
• Sitio web para administradores: Resumen para administradores de Salesforce
  • Siga explorando si... quiere recibir trucos útiles, actualizaciones y eventos para #administradoresincreíbles en su bandeja de entrada una vez al mes.