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Customer Service Incident Management Basics
Módulo

Customer Service Incident Management Basics

Track and resolve widespread service disruptions quickly.

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+400 puntos
Básico
Servicio al cliente
~50 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la insignia para ampliar su experiencia. Más información
  • Tecnología ofimática y de productividad
  • Análisis de datos
  • Servicio de atención al cliente
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas
  • Inteligencia empresarial

Productos

  • Slack
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