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Agentforce Service for Slack
Ruta

Agentforce Service for Slack

Improve customer service using Agentforce Service and Slack

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+800 puntos
Básico
Servicio al cliente
~1 hora 35 minutos

Agentforce Service for Slack

+800 puntos
~1 hora 35 minutos • 3 pasos
Insignia
Slack for Service

Resolve cases faster and delight customers with Slack.

+200 puntos
~20 minutos
Insignia
Slack Swarming

Assemble an expert team to solve customer problems quickly with swarming.

+200 puntos
~25 minutos
Insignia
Customer Service Incident Management Basics

Track and resolve widespread service disruptions quickly.

+400 puntos
~50 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para ampliar su experiencia. Más información

Habilidades

  • Tecnología ofimática y de productividad
  • Servicio de atención al cliente
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas
  • Mejora y optimización de procesos
  • Asistencia al cliente
  • Mostrar más
  • Tecnología ofimática y de productividad
  • Servicio de atención al cliente
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas
  • Mejora y optimización de procesos
  • Asistencia al cliente
  • Asistencia y servicios técnicos
  • Gestión de TI
  • Análisis de datos
  • Inteligencia empresarial
  • Mostrar menos

Productos

  • Slack
  • Agentforce Service

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