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Gestionar su cuenta

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

  • Configurar espacios de datos.
  • Prepararse para realizar auditorías y mantenimientos continuos.

Información sobre los espacios de datos

Como administrador, tiene la opción de crear espacios de datos adicionales para su cuenta de Data 360. Pero, ¿qué es un espacio de datos? Un espacio de datos es una manera de división para organizar sus datos por unificación de perfiles, perspectivas y marketing en Data 360. Obtenga más información en este vídeo.

Crear un espacio de datos

Aunque toda organización cuenta con un espacio de datos predeterminado, se pueden adquirir espacios de datos adicionales. Siga estas instrucciones para agregar un espacio de datos a Data 360.

  1. Vaya a Data Cloud Setup (Configuración de Data Cloud).
  2. En Feature Management (Gestión de funciones), haga clic en Data Spaces (Espacios de datos).
  3. Haga clic en New (Nuevo) y proporcione al espacio de datos un nombre exclusivo que identifique la marca, la región o el departamento.
  4. Introduzca un prefijo de espacio de datos único que comience por una letra y que incluya hasta tres caracteres alfanuméricos.
  5. Agregue una descripción adicional sobre el objetivo del espacios de datos.
  6. Haga clic en Save (Guardar).

Ahora, los datos pueden agregarse a su espacio de datos.

Note

Obtenga más información sobre cómo gestionar los espacios de datos en la documentación de ayuda. 

Tareas adicionales y mantenimiento continuo

Las tareas finales para la implementación de Data 360 incluyen la comprensión de las tareas administrativas principales, como el empaquetado, la solución de problemas y la supervisión. Revise esta lista de responsabilidades que debe tener en cuenta.

  • Funcionalidad de paquete Un paquete es un contenedor para componentes de metadatos de Salesforce que puede incluir configuración individual o toda una aplicación personalizada de Salesforce Platform. Como administrador, puede empaquetar e instalar una gran variedad de componentes de Data 360 para distribución. Una vez creado el paquete, puede distribuirlo a otros usuarios de Salesforce y organizaciones mediante un vínculo de instalación o AppExchange. Obtenga más información en la insignia Packaging and Data Kits in Data 360 (Empaquetado y kits de datos en Data 360).
  • Identificar el dominio funcional de su cuenta. El dominio funcional hace referencia a la infraestructura de nube pública de Salesforce en la que se ubica su instancia. Esta información resulta útil para proporcionarla durante la resolución de problemas de cualquier tipo. Es algo similar a conocer su MID en Marketing Cloud Engagement. En Data Cloud Setup (Configuración de Data Cloud), haga clic en Setup Home (Inicio de configuración). Su dominio funcional aparecerá en la parte inferior de la página.
  • Supervisar el uso y el consumo de créditos. Como administrador, es importante comprobar su cuenta para actividades que afecten a su consumo de créditos. Entre ellas se incluyen las consultas, la ingesta y el número de segmentos, etc. Obtenga más información sobre el consumo de créditos en el módulo de Trailhead Data 360 Credit Consumption: Quick Look (Consumo de créditos de Data 360: un vistazo rápido).
  • Visualizar campos de modificación de registros. Todos los objetos incluyen campos para almacenar el nombre del usuario que ha creado el registro y el de quien realizó la última modificación. Esto proporciona alguna información básica de auditoría para ayudar en la solución de problemas.
  • Visualizar y supervisar los cambios de configuración con una pista de auditoría de la configuración. Los administradores pueden visualizar una pista de auditoría de la configuración, que registra el momento en el que se realizan las modificaciones en la configuración de su organización.
  • Visualizar y supervisar el historial de inicio de sesión. Puede revisar una lista de intentos de su organización de inicio de sesión correctos e incorrectos durante los últimos 6 meses.
  • Supervisar el estado de la cuenta en Salesforce Trust. Supervise la disponibilidad y el rendimiento del servicio tanto para la conexión de Marketing Cloud Engagement como para su cuenta de Data 360. De esta manera, podrá identificar problemas relacionados con incidentes continuos rápidamente antes de dedicar demasiado tiempo a la resolución de los mismos.

Lo que ha aprendido

En este módulo, ha aprendido cómo implementar y gestionar correctamente Data 360 para su organización. Ha explorado los pasos iniciales principales, como la planificación de la arquitectura de datos, la creación de usuarios, la asignación de conjuntos de permisos estándar y el establecimiento de conexiones de datos. Por último, ha revisado las tareas esenciales de mantenimiento continuo. Buen trabajo. Ya está listo para convertirse en un increíble administrador de Data 360.

Recursos

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