Gestionar su cuenta

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

• Configurar espacios de datos.
  
• Prepararse para realizar auditorías y mantenimientos continuos.
  

Información sobre los espacios de datos

Como administrador, tiene la opción de crear espacios de datos adicionales para su cuenta de Data 360. Pero, ¿qué es un espacio de datos? Un espacio de datos es una manera de división para organizar sus datos por unificación de perfiles, perspectivas y marketing en Data 360. Obtenga más información en este vídeo.

Crear un espacio de datos

1. Vaya a Data Cloud Setup (Configuración de Data Cloud).
   
2. En Feature Management (Gestión de funciones), haga clic en Data Spaces (Espacios de datos).
   
3. Haga clic en New (Nuevo) y proporcione al espacio de datos un nombre exclusivo que identifique la marca, la región o el departamento.
   
4. Introduzca un prefijo de espacio de datos único que comience por una letra y que incluya hasta tres caracteres alfanuméricos.
   
5. Agregue una descripción adicional sobre el objetivo del espacios de datos.
   
6. Haga clic en Save (Guardar).
   

Ahora, los datos pueden agregarse a su espacio de datos.

Obtenga más información sobre cómo gestionar los espacios de datos en la documentación de ayuda. 

Tareas de configuración adicionales de Data Cloud

Ya casi ha terminado la implementación; es un buen momento para aprender algunas tareas adicionales con las que su equipo puede necesitar ayuda.

• Crear un paquete en Data 360. Como administrador, puede empaquetar e instalar una gran variedad de componentes de Data 360 para su distribución. Un paquete es un contenedor de componentes de metadatos de Salesforce, que pueden ser parámetros individuales o una aplicación de Salesforce Platform personalizada por completo. Una vez creado el paquete, puede distribuirlo a otros usuarios de Salesforce y organizaciones mediante un vínculo de instalación o AppExchange.  Obtenga más información en la insignia Packaging and Data Kits in Data 360 (Empaquetado y kits de datos en Data 360).
  
• Identificar el dominio funcional de su cuenta. El dominio funcional hace referencia a la infraestructura de nube pública de Salesforce en la que se ubica su instancia. Esta información resulta útil para proporcionarla durante la resolución de problemas de cualquier tipo. Es algo similar a conocer su MID en Marketing Cloud Engagement. En Data Cloud Setup (Configuración de Data Cloud), haga clic en Setup Home (Inicio de configuración). Su dominio funcional aparecerá en la parte inferior de la página.
  

Auditorías y mantenimiento continuo

Ahora que tiene más usuarios en su cuenta y ha establecido conexiones, considere realizar tareas de supervisión.

• Supervisar el uso y el consumo de créditos. Como administrador, es importante comprobar su cuenta para actividades que afecten a su consumo de créditos. Entre ellas se incluyen las consultas, la ingesta y el número de segmentos, etc. Obtenga más información sobre el consumo de créditos en el módulo de Trailhead Data 360 Credit Consumption: Quick Look (Consumo de créditos de Data 360: un vistazo rápido).
  
• Visualizar campos de modificación de registros. Todos los objetos incluyen campos para almacenar el nombre del usuario que ha creado el registro y el de quien realizó la última modificación. Esto proporciona alguna información básica de auditoría para ayudar en la solución de problemas.
  
• Visualizar y supervisar los cambios de configuración con una pista de auditoría de la configuración. Los administradores pueden visualizar una pista de auditoría de la configuración, que registra el momento en el que se realizan las modificaciones en la configuración de su organización.
  
• Visualizar y supervisar el historial de inicio de sesión. Puede revisar una lista de intentos de su organización de inicio de sesión correctos e incorrectos durante los últimos 6 meses.
  
• Supervisar el estado de la cuenta en Salesforce Trust. Supervise la disponibilidad y el rendimiento del servicio tanto para la conexión de Marketing Cloud Engagement como para su cuenta de Data 360. De esta manera, podrá identificar problemas relacionados con incidentes continuos rápidamente antes de dedicar demasiado tiempo a la resolución de los mismos.
  

Buen trabajo. Ya está listo para convertirse en un increíble administrador de Data 360.

Recursos

• Trailhead: Data Spaces in Data 360: Quick Look (Espacios de datos en Data 360: un vistazo rápido)
• Ayuda de Salesforce: Data 360 Billable Usage Types (Tipos de uso facturable en Data 360)
• Trailhead: Seguridad de datos
• Ayuda de Salesforce: Packaging in Data 360 (Empaquetar en Data 360)
• Ayuda de Salesforce: Manage Data Spaces (Gestionar los espacios de datos)
• Salesforce Developer: Monitor Setup Changes with Setup Audit Trail (Supervisar los cambios de configuración con una pista de auditoría de la configuración)
• Salesforce Trust: Salesforce Status (Estado de Salesforce)