Informar sobre sus campañas

Margaret está deseando empezar a usar todo el potencial de las campañas para ayudar a All Seasons a vender más parrillas. Ahora que puede ver cómo usar las campañas para simplificar sus tareas de marketing, empieza a preguntarse lo que puede descubrir sobre el éxito de sus campañas al crear oportunidades en curso de calidad y generar candidatos.

Introducir informes de campaña.

Con los informes de campaña integrados, Margaret puede ver fácilmente en quiénes se están enfocando sus campañas, quiénes respondieron a cada campaña y cuántos ingresos están generando.

Para buscar informes de campaña integrados, abra la ficha Informes y haga clic en New Repor (Nuevo informe). En la ventana emergente, seleccione Campaigns (Campañas) en la lista de categorías y luego seleccione un tipo de informe específico que se ajuste a sus necesidades.

Para ver en quiénes se enfocaron sus campañas, Margaret puede consultar los informes Campañas con contactos o Campañas con candidatos.

El informe Campañas con contactos enumera cada una de sus campañas y todos los contactos asociados a ellas.

El informe Campañas con miembros de campaña muestra cuántos miembros de campaña (incluida cualquier combinación de candidatos, contactos y cuentas personales que agregara a sus campañas) respondieron a cada campaña.

El informe Campaña con oportunidades muestra todas las oportunidades generadas por sus campañas. Agregue el campo Importe para ver los ingresos de cada oportunidad. Puede filtrar el informe para que solo muestre negociaciones cerradas con el fin de centrarse en los ingresos generados, o mostrar todas las negociaciones para centrarse en las oportunidades en curso generadas a partir de sus esfuerzos de marketing.

Con informes integrados, a Margaret le resulta fácil comprender los resultados de los esfuerzos de su equipo, así que puede ver lo que está funcionando y lo que no.

Puede agrupar los resultados de informe por tipo de campaña para ver cuál es el desempeño de sus campañas o eventos de correo electrónico. Los campos personalizados que agregue a su campaña influyen enormemente en el nivel de detalle que obtiene con los informes. Por ejemplo, captar campos como el enfoque de campaña o producto le permite informar acerca del éxito de los esfuerzos de marketing en esas áreas específicas.

Margaret se siente aliviada. Ahora puede ver claramente cómo las campañas de Salesforce pueden solucionar algunos de sus problemas y llevar a su departamento de marketing al siguiente nivel.

Con las campañas, también puede organizar, simplificar y agregar efectividad a sus esfuerzos de marketing.