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Revisión de las aplicaciones de venta y marketing

Objetivos de aprendizaje 

Después de completar esta unidad, podrá: 

  • En un escenario, identificar las funciones y las implicaciones del proceso de venta.
  • En un escenario, identificar las funciones adecuadas de productividad de ventas utilizando las herramientas oportunas.
  • Describir las funciones de las herramientas de automatización de candidatos y de la gestión de campañas.

Temas principales 

Esta unidad le ayudará a preparar la sección Aplicaciones de venta y marketing del examen de administrador de Salesforce, que representa un 12 % de la evaluación total. Esta sección del examen evalúa estos temas. 

  • Procesos de venta
  • Oportunidades
  • Candidatos
  • Campañas

Esta unidad incluye una serie de preguntas interactivas, del mundo real y basadas en escenarios que son muy parecidas a las que se puede encontrar como administrador de Salesforce. Revisar estos escenarios le ayudará a preparar la sección Aplicaciones de venta y marketing del examen de administrador de Salesforce. A medida que resuelva las preguntas prácticas, recibirá un comentario inmediato sobre sus respuestas junto con información detallada sobre por qué sus respuestas son correctas (o incorrectas). 

Esta unidad también contiene fichas interactivas que le ayudarán a preparar la sección Aplicaciones de venta y marketing. 

Descargar la guía

¿Quiere una copia impresa del contenido de estos módulos? Cada módulo incluye un vínculo que contiene una versión para descargar e imprimir. Descargue Preparación de la certificación de administrador: aplicaciones, actividades y guía móvil

Nota

Nota

Para más información sobre la preparación, la logística y las políticas del examen de certificación de administrador de Salesforce, consulte Primeros pasos para la preparación de la certificación en Preparación de la certificación de administrador: Módulo de Configuración y Objetos.

Preguntas prácticas del examen 

¿Listo para comenzar? La siguiente herramienta de muestra no se califica, es solo una manera fácil de evaluarse a sí mismo. Para utilizarla, lea el escenario y, a continuación, haga clic en la respuesta que crea que es la correcta. Algunas preguntas pueden tener más de una respuesta correcta. Haga clic en Submit (Enviar) para saber si la respuesta que ha elegido es la correcta o no, y por qué. Si la explicación es larga, haga clic en Icono Expandir para ampliar la ventana y, a continuación, en cualquier parte de la ventana para cerrarla. Cuando llegue al final, podrá revisar las respuestas y volver a realizar las preguntas.

Fichas temáticas del examen 

Las siguientes fichas didácticas tratan sobre procesos de venta, oportunidades, productos y candidatos. Utilice estas fichas interactivas para revisar algunos de los temas principales que encontrará en esta parte del examen. 

Lea la pregunta o término de cada ficha y, a continuación, haga clic en ella para mostrar la respuesta correcta. Haga clic en la flecha hacia la derecha para ir a la siguiente ficha y en la flecha izquierda para volver a la anterior.

¿Necesita más información? Explore estas insignias relacionadas. 

Insignia

Tipo de contenido

Insignia de Candidatos y oportunidades para Lightning Experience

Candidatos y oportunidades

para Lightning Experience

Módulo

Insignia de Gestión de oportunidades

Gestión

de oportunidades

Módulo

Insignia de Fundamentos de campañas

Fundamentos de campañas

Módulo

Insignia de Gestión de productos, precios, presupuestos y pedidos

Gestionar productos, precios

Cotizaciones y pedidos

Proyecto

Insignia de Gestión de productos, precios, presupuestos y pedidosEspecialista en automatización de procesos

Superbadge

¡Enhorabuena! Ha aprendido sobre aplicaciones de venta y marketing. A continuación, adéntrese en la sección sobre aplicaciones de servicio y asistencia.

Recursos

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