Sus habilidades. A su ritmo. Su Agentforce en acción.
Cree, comparta y alcance el éxito con Agentforce. Con un Apple Watch Ultra* e inspire a la próxima generación de creadores.
Su trabajo merece reconocimiento.
El reto Agentforce en acción es su oportunidad para mostrar las soluciones más innovadoras que ha desarrollado con Agentforce, desde demostraciones conceptuales hasta implementaciones reales. Grabe un vídeo de cinco minutos en el que presente su caso único, explique el problema que resuelve y compártalo con su red de contactos. Todas las propuestas que cumplan los requisitos recibirán una exclusiva camiseta de Agent Codey, hasta agotar existencias. Además, las dos mejores propuestas de cada mes ganarán un Apple Watch Ultra.
Cómo participar:
1. Presente a su agente de Agentforce
Cree un agente de Agentforce único e innovador, o presente uno que ya haya desarrollado, capaz de resolver un problema real, ya sea automatizando un flujo de trabajo, transformando la experiencia del cliente o dando vida a un prototipo completamente nuevo.
2. Grabe un vídeo de cinco minutos
Enseñe a su agente en acción. Explique lo que hace, los problemas que resuelve, cómo lo ha desarrollado o configurado y el impacto que puede llegar a tener.
3. Compártalo
Publique su vídeo en LinkedIn con el hashtag #AgentforceInAction y etiquete a @Trailhead. Asegúrese de que la publicación sea pública para que podamos verla.
4. Envíe el formulario de participación
Responda algunas preguntas sobre su agente y envíe el formulario oficial para garantizar su participación en el concurso.
*Las inscripciones están abiertas de manera permanente y se evalúan cada mes. El plazo de presentación de propuestas de cada mes finaliza el último día del mes correspondiente a las 23:59 h (PT).
*Consulte las normas oficiales del concurso si necesita más información.
Directrices para la presentación de demostraciones
Establezca el contexto del caso de uso
Comience con una narración en voz en off que explique el problema empresarial, el usuario objetivo y la importancia del caso de uso. Procure que el escenario resulte cercano, práctico e inspirador para otras personas que deseen desarrollar una solución similar. Narre todo el vídeo para guiar a los jueces en su evaluación.
Realice una demostración realista de principio a fin
Muestre al agente gestionando una solicitud realista de principio a fin. Explique qué hace el agente, a quién ayuda y cómo mejora el flujo de trabajo. Los vídeos sin narración serán descalificados. Las propuestas más completas serán las que incluyan varios tipos de solicitudes o casos excepcionales.
Comparta los resultados y el impacto
Concluya explicando el valor que el agente puede aportar, como ahorro de tiempo, mejores experiencias para clientes o empleados, aumento de la productividad, reducción del trabajo manual o decisiones más acertadas. Los resultados pueden ser reales, estimados o hipotéticos, siempre que sean creíbles y estén directamente relacionados con el caso de uso.
Muestre la configuración del agente
Muestre brevemente cómo está configurado el agente en Agentforce, incluidos los temas, las acciones, las salvaguardas y las fuentes de datos que respaldan el caso de uso. Esto ayudará a los jueces a comprender cómo funciona el agente sin que la complejidad técnica se convierta en el foco principal.
Criterios de evaluación
Las propuestas se evaluarán por igual en función de estos cinco criterios. Cada mes se seleccionarán dos ganadores.
| Criterio | Qué buscamos |
|---|---|
Relevancia del caso |
¿Aborda el caso de uso un problema u oportunidad del mundo real con el que otras personas puedan identificarse? |
Impacto y resultados |
¿Demuestra la propuesta el valor significativo aportado por el agente, ya sea mediante resultados reales o resultados previstos creíbles? |
Creatividad e innovación |
¿Presenta la propuesta un caso de uso original, memorable o inspirador que ayude a otras personas a imaginar todo lo que es posible hacer con Agentforce? |
Claridad de la explicación |
¿Es la historia clara y fácil de seguir? ¿Explica el presentador de manera eficaz qué hace el agente, a quién ayuda y por qué es importante? |
Solidez del concepto del agente |
¿Es la experiencia del agente creíble, coherente y está bien alineada con las capacidades de Agentforce? |
¡Todo el mundo! Sea administrador de Salesforce, desarrollador, arquitecto, partner o estudiante, si ha desarrollado una solución con Agentforce, nos encantará conocerla.
Cualquier implementación real de Agentforce es válida, desde un flujo de trabajo automatizado sencillo hasta una experiencia de agente compleja con múltiples pasos. Si funciona con Agentforce y resuelve un problema real, merece ser presentada.
- Organización: entorno Sandbox, Developer Edition o entorno de producción.
- Formato: vídeo publicado en una publicación pública de LinkedIn (los archivos pueden estar en formato MP4 o MOV). No olvide etiquetar a @Trailhead y utilizar el hashtag del reto #AgentforceInAction.
- Audio: es obligatorio incluir una narración en voz en off clara. No se tendrán en cuenta los vídeos sin audio.
- Resolución: se recomienda una resolución mínima de 720 p.
- Idioma: todos los materiales presentados deben estar en inglés. Si no están en inglés, deberá proporcionar una traducción al inglés del vídeo de demostración.
Las inscripciones están abiertas de manera permanente hasta el 31 de octubre de 2026. Los ganadores se seleccionarán mensualmente, por lo que le recomendamos enviar su propuesta antes de que finalice cada mes para que pueda ser considerada en la correspondiente ronda de evaluación:
- Ronda 1: 7 de julio de 2026
- Ronda 2: 31 de julio de 2026
- Ronda 3: 31 de agosto de 2026
- Ronda 4: 30 de septiembre de 2026
- Ronda 5: 31 de octubre de 2026
No. Una solución funcional desarrollada en un entorno Sandbox o en Developer Edition es totalmente válida. Solo asegúrese de que el agente funcione de principio a fin durante la demostración.
¿No dispone de una organización? No hay problema.
La opción más sencilla es registrarse para obtener una organización Agentforce Developer Edition de forma gratuita, que incluye Data 360 y Agentforce de forma nativa. Podrá conservarla siempre que inicie sesión al menos una vez cada 45 días.
Si ya dispone de una organización de producción de Salesforce, también puede crear un entorno Developer Sandbox de forma gratuita. Para ello, vaya a Configuración → Entornos → Sandboxes, haga clic en Nuevo Sandbox, seleccione el tipo Desarrollador y listo.
Tanto los entornos Sandbox como las organizaciones Developer Edition son totalmente válidos para participar en este concurso.
- Todas los participantes que cumplan los requisitos recibirán una camiseta de Agent Codey, hasta agotar existencias.
- Y solo los ganadores recibirán un Apple Watch Ultra.
En absoluto.
Una grabación de pantalla clara, utilizando sus auriculares habituales y una narración en vivo, es más que suficiente. Lo que buscamos son casos de uso de Agentforce útiles e inspiradores, de los que otras personas puedan aprender o imaginar cómo desarrollar por sí mismas, no una producción con una calidad especialmente sofisticada.
Los vídeos deben tener una duración máxima de cinco minutos para garantizar una evaluación justa por parte del jurado. Le recomendamos editar su demostración y dejar únicamente los momentos más relevantes e impactantes antes de enviarla.
Lamentablemente, no.
Los agentes creados como parte de una insignia de Trailhead o de un itinerario de aprendizaje guiado no son aptos para participar en el concurso #AgentforceInAction. Buscamos agentes originales, desarrollados de forma independiente, así que le animamos a aprovechar lo aprendido y crear una solución verdaderamente propia y única.
Sí.
Puede presentar varias candidaturas, pero asegúrese de que cada vídeo aborde claramente los cinco criterios de evaluación: relevancia del caso, creatividad e innovación, claridad de la explicación, impacto y resultados, y solidez del concepto del agente.
Lamentablemente, cualquier candidatura que contenga datos reales de clientes, información de identificación personal (PII) o datos confidenciales de terceros quedará automáticamente descalificada para proteger la privacidad y cumplir con la normativa de protección de datos.
Le recomendamos utilizar entornos Sandbox o Developer Edition, que son totalmente válidos para este concurso.
Antes de enviar su vídeo, revíselo cuidadosamente de principio a fin para asegurarse de que en ningún momento de la demostración aparezcan nombres reales de clientes, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de cuentas u otra información sensible.
En caso de que dos o más candidaturas obtengan la misma puntuación según los criterios de evaluación, el jurado se reserva el derecho de dar preferencia a la propuesta que demuestre un mayor grado de creatividad, originalidad o un uso innovador de la plataforma Agentforce.
Puede consultar las normas del concurso y los requisitos de elegibilidad aquí.
No es necesario realizar ninguna compra. No tendrá validez cuando esté prohibido.
Este concurso está dirigido a profesionales externos, desarrolladores, clientes y partners. No obstante, animamos a los empleados y contratistas de Salesforce a compartir esta iniciativa con sus redes de contactos.
Más información acerca de Agentforce
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