Tony Maninha preguntó en Salesforce Knowledge User Group7 nov 2023, 5:30 p.m.Create a Knowledge Article from a CaseHello,Part of the KCS process is to create a Knowledge Article from a Case. Salesforce Classic has that ability, how do you set that up in Salesforce Lightning?6 respuestasOrdenarClasificar por fechaClasificar por más útilClasificar por fechaCargar más comentarios...Jennifer Crippen (DB Kay & Associates)13 nov 2023, 11:37 p.m.My pleasure Tony!Responder en Slack