Establecer como favoritoJuan Restrepo (EXPERIAN) preguntó en #Service Cloud26 sept 2022, 23:29Email to CaseHi, I can't see the "send mail" button on the case, I have enabled "email-to-case", in another sandbox I can see itwith button.pngwithout button.png7 respuestasOrdenarClasificar por fechaClasificar por más útilClasificar por fechaCargar más comentarios...Respuesta aceptadaAvijit Chakraborty (Salesforce)27 sept 2022, 00:53Please check this https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000314897&type=1Agregar un comentarioEscribir una respuesta...NegritaCursivaSubrayadoTachadoLista con viñetasLista numeradaAgregar vínculoBloque de códigoInsertar imagenAdjuntar archivosURL de vínculoCancelarGuardar0/9000Responder
Respuesta aceptadaAvijit Chakraborty (Salesforce)27 sept 2022, 00:53Please check this https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000314897&type=1
