Establecer como favoritoMonina SC (SmartChannel) preguntó en #Customer Service5 nov 2015, 16:23Is there a best practice document or use cases in using "Case Management" for B2C industry?Tried my own research but no luck! Any real life experience as an admin of Salesforce for B2C is highly appreciated!Thanks!2 respuestasOrdenarClasificar por fechaClasificar por más útilClasificar por fechaCargar más comentarios...Atul Gupta (CloudVandana Solutions)5 nov 2015, 16:27Monina, Try asking this question in the "Collaboration" tabAgregar un comentarioEscribir una respuesta...NegritaCursivaSubrayadoTachadoLista con viñetasLista numeradaAgregar vínculoBloque de códigoInsertar imagenAdjuntar archivosURL de vínculoCancelarGuardar0/9000Responder
Atul Gupta (CloudVandana Solutions)5 nov 2015, 16:27Monina, Try asking this question in the "Collaboration" tab