Aprenda las habilidades en demanda de forma gratuita para impulsar su compañía y su trayectoria profesional. Todas las personas pueden acceder a experiencias prácticas para crear agentes de IA intuitivos que realizan las tareas diarias, mejoran la experiencia del cliente y crean impacto comercial. Conviértase en un Agentblazer y transforme cómo se hace el trabajo.
Adquiera experiencia práctica con los productos de Salesforce y la tecnología de agentes de IA para comprender la funcionalidad y, así, trabajar de forma más inteligente.
Cuando aprenda nuevas habilidades, obtenga puntos e insignias como recompensa. Escale los rangos de Trailblazer para demostrar su especialización.
No importa si utiliza Salesforce por primera vez o es un experto, Trailhead ofrece aprendizaje para todas las funciones y los niveles, lo que le permite mantenerse actualizado con las innovaciones y, así, tener éxito.
Trailhead es mi recurso ideal para realizar experiencias prácticas con Agentforce. Aprendí las habilidades necesarias para mejor la eficiencia y ofrecer una mejor satisfacción del cliente con los agentes de IA.
Aaron McGriffAdministrador sénior, IBM
Gracias a Trailhead, obtuve un entendimiento sólido de Agentforce, la capacidad de crear mi primer agente y las habilidades para ofrecer un mayor valor a nuestros clientes.
Zarina Varley ScottAsesora de Salesforce asociada, Brightmark
Lograr la certificación de Salesforce transformó mi trayectoria profesional. Y con certificaciones adicionales, ahora cuento con el conocimiento para aprovechar la tecnología de IA, incluido cómo manejar la IA y los datos de forma ética.
Gaurav KheterpalFundador y Director general, Vanshiv Technologies
Obtenga las habilidades en demanda de Agentforce, datos y CRM que le permiten alcanzar más con menos. Cree su propia trayectoria de aprendizaje con recomendaciones impulsadas por la IA y rutas guiadas en Trailhead. Amplíe su especialización con módulos breves, ejercicios prácticos y escenarios reales.
