Recibir experiencia práctica con Trailhead
Primeros pasos con Trailhead
Cree organizaciones de prácticas, ponga en práctica sus habilidades de Salesforce y complete retos de Trailhead.
Empiece a trabajar con Salesforce y aprenda cómo ponerlo en marcha para su línea inferior.
Aprenda a usar el software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para expandir su negocio.
Explorar Sales Cloud
Aprenda los aspectos básicos de Sales Cloud. Familiarícese con las principales funciones y cómo puede administrar los procesos de ventas desde la prospección hasta el cierre.
Haga crecer su negocio, potencie la productividad y tome decisiones inteligentes con Sales Cloud.
Aprenda a hacer un seguimiento de los clientes potenciales con Prospectos de Salesforce.
Descubra cómo las oportunidades lo ayudan a cerrar más negociaciones de ventas.
Comprenda el proceso para crear y negociar contratos de negocios.
Descubra cómo Salesforce puede ayudarlo a realizar el seguimiento del estado de sus canalizaciones.
Profundizar en cuentas y contactos
Descubra cómo puede organizar la vista para acceder a la información más importante rápidamente.
Descubra cómo funcionan las cuentas y los contactos de forma conjunta en Salesforce.
Aprenda a utilizar un registro de cuenta en Salesforce.
Aprenda a utilizar un registro de contacto en Salesforce.
Utilice las vistas de lista para organizar sus datos y realizar acciones en los registros.
Aprenda a utilizar la vista de lista de cuentas en Salesforce.
Aprenda a utilizar la vista de lista de contactos en Salesforce.
Profundizar en prospectos y oportunidades
Descubra cómo puede personalizar los procesos de ventas para mantenerse al tanto de los tratos más importantes.
Aprenda a dinamizar su proceso de ventas con prospectos y oportunidades en Salesforce.
Aprenda a utilizar un registro de prospecto en Salesforce.
Aprenda a gestionar clientes potenciales desde la fase de prospecto hasta el cierre.
Aprenda a utilizar un registro de oportunidad en Salesforce.
SIGUIENTE: Convertirse en un especialista en ventas
Continúe su recorrido de aprendizaje al convertirse en un especialista en ventas.
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Acerca de esta ruta
Conozca Sales Cloud explorando cómo ayuda a administrar los procesos de ventas, desde la prospección hasta el cierre. En esta ruta, aprenderá sobre cómo organizar la vista Sales Cloud, personalizar los procesos de ventas y superar retos complejos de ventas. Obtendrá habilidades en estrategias y administración de cuentas, prospección y cualificaciones, productividad y administración de datos. Una vez que haya completado esta ruta, analice en profundidad Sales Cloud explorando más herramientas mejoradas.
Descubrir más
Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.