Build Your AI Foundation with Data and Automation
Grow your data skills, automate daily tasks, and set the stage for AI success.
Get Started with Data Basics and Reporting
Comprenda la importancia de la alfabetización de datos y cómo trabajar con ellos de forma eficiente.
Aprenda cómo reconocer los datos buenos y cómo reestructurarlos cuando es necesario.
Aprenda cómo los diferentes tipos de variables inciden en los campos de datos.
Aplique una estructura a los datos mediante objetos, campos y relaciones.
Obtenga información acerca de cómo importar y exportar datos en Salesforce.
Descubra las estrategias para evaluar y mejorar la calidad de los datos en Salesforce.
Visualice mediciones de negocios en tiempo real utilizando Lightning Experience.
Learn Core Data Concepts
Conozca los tipos de análisis de datos y cómo se aplican a casos de uso comunes.
Aprenda a explorar tendencias de grandes volúmenes de datos y examine los detalles que subyacen a esas tendencias.
Aprenda sobre las distribuciones de datos y el modo de representarlos gráficamente.
Explore las variaciones para realizar comparaciones informadas entre conjuntos de datos.
Aprenda los conceptos de correlación y regresión para analizar los datos de forma más efectiva.
Aprenda a leer y presentar datos de gráficos con precisión y evite diseños de gráficos engañosos.
Explore las mejores prácticas para diseñar y leer gráficos que cuenten la historia de sus datos.
Discover Automation and Business Logic
Automate complex decision making to streamline business processes for any industry.
Explore Flow Builder y obtenga información acerca de cuándo utilizar flujos para automatizar sus procesos de negocio.
Empiece a crear flujos para automatizar los procesos de negocio con los registros de Salesforce.
Use Flow Builder to capture and update contact information with a flow.
Ensure Data Security and AI Readiness
Controle el acceso a datos utilizando herramientas de seguridad de apuntar y hacer clic.
Aplique las mejores prácticas de uso ético para entregar soluciones de personalización responsable.
Descubra Data 360, la plataforma en tiempo real que permite que suceda la magia con los clientes.
Descubra estrategias para maximizar el impacto de los datos y la IA en la toma de decisiones.
Use AI Ethics and Design Principles
Descubra cómo el diseño puede ayudar a desarrollar mejores relaciones con los clientes y las comunidades.
Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.
Aprenda cómo las organizaciones usan los valores para impulsar sus procesos de diseño y desarrollo.
Learn best practices and processes organizations can use to design beyond the user.
Conozca las prácticas clave para fomentar la responsabilidad social y la responsabilidad de negocio en el proceso de diseño.
Learn how to responsibly use technology to scale relationships.
Become an Agentblazer
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Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.