Esta insignia requiere un nuevo Playground de Data Cloud and Einstein AI personalizado
Tendrá un tiempo limitado para completar esta y otras insignias que requieren un Playground Data Cloud and Einstein AI. Si se queda sin tiempo, perderá el acceso a este Playground y puede que deba empezar de nuevo.
Primeros pasos de Data Cloud y a la IA
Objetivos de aprendizaje
En este proyecto:
- Se registrará para una zona de pruebas habilitada con IA de Data Cloud y Einstein.
- Presentará datos de la transmisión de datos a los usuarios con una lista relacionada con Data Cloud.
- Ampliará Agentforce con una acción basada en flujo.
- Creará una plantilla de solicitud para usar en emails de ventas.
Bienvenido a Coral Cloud Resorts
Todo el mundo necesita unas vacaciones de vez en cuando. Entonces, para su próximo viaje, ¿por qué no considerar Coral Cloud Resorts? Coral Cloud Resorts es conocido por ofrecer una amplia variedad de increíbles actividades de destino y hacer todo lo posible para garantizar que los huéspedes tengan una estadía fantástica. Este compromiso con la excelencia en el servicio llevó a Coral Cloud a prestar atención a Data Cloud y Salesforce. Becca Cloudier, administradora de Salesforce, acaba de obtener la insignia Salesforce Data Cloud: Quick Look, donde aprendió cómo Data Cloud puede unificar datos de muchas fuentes. Por coincidencia, también obtuvo recientemente las insignias Einstein Copilot Basics (Aspectos básicos de Copilot y los agentes de Einstein) y Prompt Builder Basics (Aspectos básicos del Generador de solicitudes), y descubrió lo potente que puede ser la IA generativa. Ahora es obvio para Becca: ¡Data Cloud y Salesforce van juntos como el sol y las playas!
Becca comienza a hacer planes para su primer proyecto que combina Data Cloud con IA generativa: Agilice el proceso de registro manteniendo una experiencia personalizada. El personal del complejo puede brindarles una atención más personalizada a sus clientes, quienes, a su vez, pasan menos tiempo en el mostrador registrándose.
Una vez finalizado el proyecto, podrá observar cómo algunos datos de una fuente externa abren paso a través de Salesforce y la funcionalidad de la IA generativa, y terminar en un email que Einstein redacta en cuestión de segundos. ¡Así que prepare sus maletas, porque estamos a punto de emprender un viaje a Coral Cloud Resorts para vivir emocionantes aventuras en Data Cloud y la IA generativa de Einstein!
Registrarse para obtener una zona de pruebas personalizada con Data Cloud y Einstein AI
Para completar este proyecto, necesitará una zona de pruebas personalizada que contenga Data Cloud, Einstein AI y nuestros datos de muestra. Si aún no hizo clic en el botón Create Playground (Crear zona de pruebas) en la parte superior de esta página, hágalo ahora y siga los pasos para crear una zona de pruebas personalizada y conectarla a Trailhead.
Genial, ahora está listo para comenzar con el plan de Becca para liberar el poder de los datos y la IA combinados. Haga clic en Verify step to earn 100 points (Verificar paso para ganar 100 puntos) en la sección Challenge (Desafío) para pasar al siguiente paso del proyecto.
Recursos
- Trailhead: Salesforce Data Cloud: Vistazo rápido
- Trailhead: Crear una transmisión de datos en Data Cloud
- Trailhead: Inicio rápido: Crear un conjunto de reglas de resolución de identidad
- Trailhead: Aspectos básicos de Copilot y los agentes de Einstein
- Trailhead: Aspectos básicos del Generador de solicitudes
- Trailhead: Fundamentos de las solicitudes
- Trailhead: Modelos de lenguaje grande