Skip to main content
Únase a nosotros en TDX, San Francisco o en Salesforce+ del 5 al 6 de marzo en la conferencia de desarrolladores para la era del agente de la IA. Regístrese ahora.

Familiarizarse con las credenciales de Salesforce en Trailhead

Objetivos de aprendizaje 

Después de completar esta unidad, podrá:

  • Explicar qué son las credenciales de Salesforce y dónde se pueden encontrar en Trailhead.
  • Explicar qué son las superbadges.
  • Explicar qué son las certificaciones.

Credenciales de Salesforce

De acuerdo con un estudio de 2020 de Burning Glass Technologies y un documento técnico de 2021 de IDC, respectivamente, en los últimos años hubo un aumento notorio en la demanda de habilidades de Salesforce. ¡Para el 2026, se esperan más de 9 millones de nuevos trabajos de Salesforce!

Las credenciales de Salesforce validan su conocimiento y experiencia con funciones laborales y productos específicos de Salesforce para probar que posee estas habilidades demandadas. ¡Este es el mejor momento para obtener una credencial de Salesforce y demostrar estos logros en su currículum!

Estas credenciales de Salesforce, ideales para incluir en su currículum, se encuentran en la ficha Credentials (Credenciales) de Trailhead y se agrupan como Superbadges y Super Sets (evaluaciones prácticas que se completaron en Trailhead), y como Certificaciones (exámenes que se completaron en un entorno monitoreado).

Superbadges

Entonces, esos 9 millones de trabajos nuevos que mencionamos… ¿De qué forma un Trailblazer puede demostrar sus capacidades y habilidades requeridas a los gerentes de contratación? ¡Superbadges al rescate! Las superbadges son evaluaciones técnicas prácticas y basadas en retos que incluyen un caso de uso en formato narrativo, así como requisitos. Los Trailblazers demuestran sus capacidades en un tema determinado mediante la revisión de requisitos, la identificación de una solución y la implementación de la solución en una organización de Salesforce.

Superbadge de Trailhead

Las superbadges vienen en distintas formas: supersets, superbadges y unidades de superbadges. Los supersets son agrupaciones de superbadges que se alinean a una función específica. Los supersets incluyen superset de administrador, superset de Generador de aplicaciones, superset de especialista de facturación y superset de desarrollador. Algunas superbadges son agrupaciones de unidades de superbadges (tal como los supersets son agrupaciones de superbadges) y algunas superbadges son de formato largo. En general, los Trailblazers que completaron el contenido de aprendizaje de los requisitos previos y que confían en sus habilidades para ese tema pueden completar las unidades de superbadges, introducidas en 2022, aproximadamente en una hora. 

Las superbadges pueden ayudarlo a llevar su trayectoria profesional al siguiente nivel, y completarlas es un gran logro. Dado que las habilidades de Salesforce se demuestran en escenarios de negocios de la vida real, las superbadges son cada vez más reconocidas como evaluaciones de habilidades relevantes. De hecho, muchos Trailblazers comparten orgullosos sus superlogros de superbadge en sus currículums, perfiles de LinkedIn y publicaciones en redes sociales. Estos son algunos puntos clave de las superbadges:

  • Las superbadges son credenciales diseñadas para poner a prueba sus habilidades y capacidades de Salesforce.
  • Lleva tiempo completar las superbadges; los Trailblazers pueden repartir el trabajo en varias sesiones.
  • Cada superbadge tiene un artículo de Ayuda con vínculos y recursos para completar cada reto.
  • Las superbadges son credenciales de Salesforce, por lo tanto, el Acuerdo del programa de certificación y credenciales de Salesforce y el Código de conducta se aplican a las superbadges.

Para obtener más información sobre la seguridad de los programas de credenciales, consulte el módulo de Trailhead Superbadge Program Security: Vista rápida.

Los Trailblazers que completen las superbadges deben hacer lo siguiente:

  • Prepararse para las superbadges y unidades de superbadges. Para ello, deben completar el contenido de requisitos previos y revisar con atención el artículo Ayuda para el desafío de superbadge para ubicar el artículo de Ayuda específico que está relacionado con cada superbadge.
  • Buscar en la Ayuda de Salesforce los recursos relacionados con las funcionalidades específicas de Salesforce Platform.
  • Enviar un caso al equipo de seguridad de credenciales si ven alguna actividad por la cual se compromete la seguridad de las credenciales.

Los Trailblazers que completen las superbadges no pueden hacer lo siguiente:

  • Compartir, utilizar o solicitar orientación paso a paso, soluciones configuradas, elementos de soluciones, metadatos o paquetes para resolver cualquier reto de superbadge.
  • Intentar compartir o transferir credenciales de Salesforce.
  • Obtener una superbadge en nombre de otra persona.
  • Consultar contenido que indique las soluciones para la verificación de retos de superbadges o solucionar problemas de mensajes de error específicos.
  • Compartir credenciales de inicio de sesión para una solución de superbadge configurada en una organización de Salesforce.

Proteger la seguridad de las credenciales de Salesforce es responsabilidad de todos nosotros, y Salesforce tiene una política de tolerancia cero frente a una conducta inapropiada en lo que respecta a los exámenes de certificación y las superbadges. Como participante del Programa de credenciales de Salesforce, debe aceptar los términos del Acuerdo del programa de certificación y credenciales de Salesforce y cumplir el Código de Conducta.

Certificaciones

Para complementar estas credenciales de superbadges prácticas, Salesforce también ofrece credenciales de certificación que se centran en las muchas funciones laborales de Salesforce tan buscadas. 

  • Administrador
  • Arquitecto
  • Consultor
  • Diseñador
  • Developer
  • Agente de comercialización.
  • Sales Professional

Salesforce también ofrece certificaciones asociadas, diseñadas para Trailblazers que buscan validar los conocimientos fundacionales y comenzar su recorrido hacia la certificación. Entonces, no importa cuál sea su función, Salesforce tiene un camino para usted.

Para los Trailblazers, obtener certificaciones es una excelente manera de demostrar sus capacidades. Las certificaciones se centran en las habilidades principales que se necesitan para realizar las funciones laborales de Salesforce, mencionadas arriba, de manera efectiva. Obtener una certificación demuestra que sobrepasa los requisitos para cumplir con la función laboral. Recuerde destacar las certificaciones en su currículum y los perfiles sociales para comunicar sus capacidades a las empresas y los gerentes de contratación.

Certificaciones personales

La mayoría de las certificaciones se obtienen tras la aprobación de uno o más exámenes de opciones múltiples monitoreados. Algunas certificaciones combinan los exámenes de opciones múltiples y las superbadges como requisitos. Consulte el sitio web de la certificación para obtener detalles sobre cada función laboral, certificaciones asociadas, requisitos y cualquier condición previa.

Estos son algunos datos adicionales relacionados con los exámenes de certificación de Salesforce.

  • Cada examen tiene una guía de examen detallada que cubre los detalles y objetivos de dominio asociados.
  • Los exámenes monitoreados se pueden tomar en persona en un centro de pruebas o en línea mediante monitoreo remoto.
  • Cada examen tiene una tarifa.
  • Está prohibida la consulta de materiales en línea o impresos durante el examen.
  • Los exámenes de certificación usan la puntuación aprobado o no aprobado para determinar si un Trailblazer cumple con las calificaciones de base para la función laboral.
  • Para mantener la Confianza como el valor más importante de Salesforce, cada participante del examen debe cumplir con el Acuerdo del programa de certificación y credenciales de Salesforce y el Código de conducta.

Si desea obtener más información sobre cómo obtener o mantener una certificación, visite el Portal de ayuda de certificación.

¿Está listo para aprender más y comenzar su viaje de credenciales? Explore la ficha Credentials (Credenciales) en Trailhead o los demás recursos a continuación para comenzar.

Recursos 

Comparta sus comentarios de Trailhead en la Ayuda de Salesforce.

Nos encantaría saber más sobre su experiencia con Trailhead. Ahora puede acceder al nuevo formulario de comentarios en cualquier momento en el sitio de Ayuda de Salesforce.

Más información Continuar a Compartir comentarios