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Knowledge-Centered Service with Service Cloud
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Knowledge-Centered Service with Service Cloud

Handle customer requests using the Knowledge-Centered Service methodology.

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+500 puntos
Intermedio
Experto en servicio
~50 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la insignia para desarrollar su especialización. Más información
  • Mejora y optimización de procesos
  • Servicio al cliente

Productos

  • Agentforce Service
  • Agentforce 360 Platform

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