Tus habilidades. Tu escenario. Tu Agentforce en acción.
Crea, comparte y lúcete con Agentforce. Gana un Apple Watch Ultra * e inspira a los futuros generadores.
Tu trabajo merece ser destacado.
El desafío Agentforce en Acción es tu oportunidad de mostrar las soluciones de Agentforce más innovadoras que hayas creado, desde demostraciones conceptuales hasta implementaciones reales. Graba un video de 5 minutos en el que expliques tu caso de uso único y destaques el problema resuelto, y compártelo con tu red. Todos los participantes que cumplan con los requisitos obtendrán una camiseta exclusiva del agente Codey, hasta agotar existencias. Además, los dos mejores participantes de cada mes ganarán un Apple Watch Ultra.
Cómo participar:
1. Presenta un agente de Agentforce
Crea un agente de Agentforce único y creativo o lleva al escenario uno que ya hayas creado que resuelva un problema real, ya sea que automatice un flujo de trabajo, transforme la experiencia del cliente o cree un prototipo totalmente nuevo.
2. Graba un video de 5 minutos
Muestra a tu agente en acción. Explica lo que hace, el problema que resuelve, cómo lo generaste o configuraste y el impacto que puede tener.
3. Compártelo
Publica tu video en LinkedIn con el hashtag #AgentforceInAction y etiqueta a @Trailhead. Asegúrate de que la publicación sea pública para que podamos verla.
4. Envía el formulario de presentación
Responde unas preguntas sobre tu agente y completa el formulario de presentación oficial para inscribirte en el concurso.
* Las inscripciones están abiertas durante todo el mes. Cada plazo mensual se cierra el último día del mes a las 11:59 p. m., hora del Pacífico.
* Consulte lasreglas oficiales del concurso para obtener más detalles.
Pautas de presentación de demostraciones
Establece el contexto del caso de uso
Comienza con una narración en la que se explique el problema de negocio, el usuario objetivo y la razón por la que el caso de uso importa. Plantea una situación fácil de entender, práctica e inspiradora para quienes quieran crear algo similar. Durante todo el video, sigue explicando para guiar a los jueces.
Haz una demostración realista de todo el proceso
Muestra cómo el agente resuelve una solicitud realista de principio a fin. Explica lo que el agente está haciendo, a quién ayuda y cómo mejora el flujo de trabajo. Se descalificarán los videos sin sonido. Las propuestas destacadas pueden mostrar varios tipos de solicitudes o casos excepcionales.
Comparte sus resultados y su impacto
Para finalizar, explica el valor que podría aportar el agente, ya sea ahorrar tiempo, mejorar la experiencia del empleado o cliente, aumentar la productividad, reducir el trabajo manual u optimizar la toma de decisiones. Los resultados pueden ser reales, estimados o hipotéticos, siempre que sean creíbles y estén relacionados con el caso de uso.
Muestra la configuración del agente
Muestra brevemente cómo está configurado el agente en Agentforce, incluidos los temas, las acciones, las salvaguardas y la fundamentación de datos que respalden el caso de uso. Esto permitirá que los jueces comprendan el funcionamiento del agente sin que la complejidad técnica sea el foco principal.
Criterios de evaluación
Las participaciones se evalúan por igual según cinco criterios y cada mes se seleccionan dos ganadores.
| Criterios | Lo que esperamos |
|---|---|
Relevancia del caso de uso |
¿Se aborda con el caso de uso un problema u oportunidad real con la que otros puedan identificarse? |
Impacto y resultados |
¿Se demuestra que el agente aportó un valor significativo, ya sea mediante resultados reales o proyecciones creíbles? |
Creatividad e innovación |
¿Se muestra un caso de uso original, memorable o inspirador que ayude a otros a visualizar lo que se puede lograr con Agentforce? |
Claridad de la explicación |
¿Es la historia clara y fácil de seguir? ¿Se explica de forma efectiva lo que hace el agente, a quién ayuda y por qué es importante que lo haga? |
Solidez del concepto del agente |
¿Se muestra una experiencia con el agente creíble, coherente y bien conectada con las capacidades de Agentforce? |
Preguntas más frecuentes
Cualquiera. No importa si eres un administrador de Salesforce, desarrollador, arquitecto, socio o estudiante: si has creado algo con Agentforce, queremos verlo.
Cualquier implementación real de Agentforce cumple con los requisitos, desde un simple flujo de trabajo automatizado hasta una experiencia de agente compleja de varios pasos. Si se ejecuta en Agentforce y resuelve un problema real, vale la pena presentarlo.
- Organización: Sandbox, Developer Edition o entorno en vivo.
- Formato: video en una publicación de LinkedIn pública (los archivos pueden estar en formato MP4 o MOV). Recuerda etiquetar a @Trailhead y usar el hashtag del concurso #AgentforceInAction.
- Audio: se requiere una narración de voz clara; no se tomarán en cuenta los videos sin sonido.
- Resolución: se recomienda una resolución de 720p o superior.
- Idioma: todo material presentado debe estar en inglés o, en caso de no estarlo, se debe brindar una traducción al inglés del video de la demostración.
Se aceptan propuestas de manera continua hasta el 31 de octubre de 2026. Cada mes se seleccionan los ganadores, así que asegúrate de inscribirte antes de que termine el mes para participar en esa ronda:
- Ronda 1: 7 de julio del 2026
- Ronda 2: 31 de julio del 2026
- Ronda 3: 31 de agosto del 2026
- Ronda 4: 30 de septiembre del 2026
- Ronda 5: 31 de octubre del 2026
No, se aceptan versiones funcionales en una organización Developer Edition o Sandbox. Solo asegúrate de que funcione de principio a fin durante tu demostración.
¿No tienes una organización? No hay problema.
La opción más fácil es registrarse para obtener una organización Developer Edition de Agentforce sin costo, la cual incluye Data 360 y Agentforce listos para usar. Puedes conservarla siempre que inicies sesión una vez cada 45 días.
Si ya cuentas con una organización de producción de Salesforce, puedes obtener Developer Sandbox sin costo: dirígete a Configuración → Entornos → Sandboxes, haz clic en Nuevo Sandbox, selecciona el tipo de desarrollador y ya puedes comenzar.
De todos modos, las organizaciones de Sandbox y Developer Edition se aceptan sin ningún problema para este concurso.
- Todos los participantes que cumplan con los requisitos obtendrán una camiseta del agente Codey (hasta agotar existencias).
- Los ganadores recibirán un Apple Watch Ultra.
En absoluto.
Una grabación de pantalla clara, usando tus auriculares habituales y una narración en vivo es más que suficiente. Buscamos casos de uso de Agentforce útiles e inspiradores que sirvan de referencia para que otros aprendan de ellos o puedan imaginar cómo crear algo similar, no videos con una producción impecable.
Los videos deben tener una duración de 5 minutos o menos para asegurar una evaluación justa del jurado. Recomendamos editar tu demostración para destacar los momentos más impactantes antes de enviar la propuesta.
Lamentablemente, no.
Los agentes creados como parte de una insignia de Trailhead o de una ruta de aprendizaje guiada no cumplen con los requisitos para participar en el concurso #AgentforceInAction. Buscamos agentes originales creados de forma independiente, por lo tanto, implementa lo que has aprendido y crea algo que sea solo tuyo.
¡Sí!
Puedes presentar varias propuestas, pero asegúrate de que cada video aborde con claridad los cinco criterios de evaluación: relevancia del caso de uso, creatividad e innovación, claridad de la explicación, impacto y resultado, y solidez del concepto del agente.
Por desgracia, cualquier demostración que contenga información de un cliente real, información personal identificable (Personally Identifiable Information, PII) o datos de propiedad de terceros se descalificará de forma automática para proteger la privacidad y cumplir con las normas de protección de datos.
Recomendamos usar los entornos de las organizaciones de Developer Edition o Sandbox, los cuales son aceptados sin ningún problema para este concurso.
Antes de presentarlo, revisa detalladamente tu video completo para asegurarte de que no se puedan ver nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, detalles de la cuenta u otra información confidencial de clientes reales durante tu demostración.
En caso de que dos o más propuestas reciban la misma puntuación según los criterios de evaluación, el jurado se reserva el derecho de elegir la propuesta que demuestre el mayor grado de creatividad, originalidad o uso innovador de la plataforma de Agentforce.
Las reglas y los requisitos de elegibilidad del concurso están disponibles aquí.
No es necesario hacer ninguna compra. Promoción no válida en lugares donde la ley la prohíbe.
Este concurso es para profesionales, desarrolladores, clientes y socios externos, pero animamos a los empleados y proveedores de servicio de Salesforce a compartirlo con sus contactos.
Más información acerca de Agentforce
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