FavoritGeorge D (API) postete in Service Cloud Users23. Juli 2014, 17:59@Salesforce Knowledge User Group3 Steps for Turning Your FAQs Into Valuable Knowledge Base ArticlesKommentar hinzufügenKommentar schreiben...FettKursivUnterstreichenDurchstreichenListe mit GliederungspunktenNummerierte ListeLink hinzufügenCodeblockBild einfügenDateien anhängenLink-URLAbbrechenSpeichern0/9000Antworten