Manhã muito proveitosa e de grande #Aprendizado.

Bastante interessante as configurações de regras de atribuição de casos. Que também já são utilizadas em meu uso no Salesforce não só para casos, mas para regras em filas de validação de novas contas e aprovações pela gestão no módulo CPQ utilizada por toda a área comercial.

Obrigada!

#CampSuccess