收藏Diego Peres (Proxxi Tecnologia at IBM) 发布于 * Success - Português * （原发帖者 Diego Peres）2020年5月14日 15:27Trailhead-1.PNGDiego PeresBoa tarde Pessoal...conseguem me ajudar em uma situação, Na trilha de Configurar as ferramentas de produtividade(https://trailhead.salesforce.com/pt-BR/content/learn/modules/service-cloud-agent-productivity/create-a-macro-and-quick-text), tem uma opção que não encontrei de jeito nenhum, ate fiz o processo em outra ORG para ver, mesmo assim não tem a opção de list view no Search Layouts do objeto Cases... sem configurar esse passo, o campo macro aparece no Console Service mas não me da a opção de criar um macro, acredito que porque esta em lista.... Preciso conseguir criar macros para fazer o desafio.显示更多2 条评论加载更多评论...Sandeep Gaddam (Cloudsquare)2020年5月18日 01:22adicionar macros à utility barScreen Shot 2020-05-17 at 10.17.49 PM.png添加评论撰写评论...粗体斜体下划线删除线项目符号列表编号列表添加链接代码块插入图像附加文件链接 URL取消保存0/9000回复
Diego PeresBoa tarde Pessoal...conseguem me ajudar em uma situação, Na trilha de Configurar as ferramentas de produtividade(https://trailhead.salesforce.com/pt-BR/content/learn/modules/service-cloud-agent-productivity/create-a-macro-and-quick-text), tem uma opção que não encontrei de jeito nenhum, ate fiz o processo em outra ORG para ver, mesmo assim não tem a opção de list view no Search Layouts do objeto Cases... sem configurar esse passo, o campo macro aparece no Console Service mas não me da a opção de criar um macro, acredito que porque esta em lista.... Preciso conseguir criar macros para fazer o desafio.显示更多
Sandeep Gaddam (Cloudsquare)2020年5月18日 01:22adicionar macros à utility barScreen Shot 2020-05-17 at 10.17.49 PM.png
