계획 수립 및 기술 향상하기

학습 목표

이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 다음 Salesforce 역할을 위한 기술을 강화하는 리소스를 식별할 수 있습니다.
  
• Salesforce Community에 참여하는 방법을 배울 수 있습니다.
  
• 다음 역할을 준비하기 위한 작업 계획을 수립할 수 있습니다.
  

작업 계획 수립하기

관심 있는 한두 개의 목표 역할을 식별했으므로 이제 그러한 역할을 쟁취하는 데 필요한 작업 계획을 수립해보겠습니다.

경력 계획을 개발할 때에는 다음의 세 가지 주요 영역을 고려해야 합니다.

• 학습: 습득해야 하는 기술은 무엇이며 어디서 배울 수 있는가?
  
• 획득: 이 역할에 필요한 자격 증명은 무엇이고 고용주에게 내가 보유한 기술을 어떻게 입증할 수 있는가?
  
• 연결: 이 분야에서 다른 사람들과 소통하고 네트워크를 형성하는 방법은 무엇인가?
  

학습하기

대부분의 기술 및 역할은 자기 주도 온라인 학습부터 강사 주도 강의, 이벤트, 정식 학위 프로그램에 이르기까지 다양한 학습 옵션을 찾을 수 있습니다.

선택하는 학습 유형은 시간, 학습 스타일, 예산에 따라 다릅니다. 서로 다른 학습 프로그램의 조합이 가장 적합할 때도 있습니다. 정해진 정답은 없습니다. 자신에게 가장 적합한 학습 옵션을 선택하시기 바랍니다.

온라인 학습

Salesforce 경력 경로를 위한 기술을 효과적으로 향상하는 방법은 재미 있고 실용적인 무료 학습 사이트인 Trailhead를 활용하는 것입니다.

Trailhead를 처음 사용하는 경우 시작 지점에 대한 몇 가지 권장 사항이 있습니다.

기타 리소스를 통한 학습

Salesforce 커리어 패스를 위한 기술을 향상하려는 경우 Trailblazer Community에 가입하여 동료 Trailblazer로부터 답변과 팁을 얻는 것도 좋은 학습 방법입니다.

고객, 파트너 및 Salesforce 전문가가 활동하는 열정적인 커뮤니티에 참여하여 답변을 얻을 수 있습니다. 지역, 산업, 역할, 제품 등 무엇으로 연결되든 관계없이 다양한 방식으로 사람들과 소통할 수 있습니다.

시작하려면 다음과 같은 몇 가지 리소스를 참조하세요.

• Trailblazer Community의 Trailhead 공동 작업 그룹
  
• Trailblazer Community 그룹
  
• 추천 온라인 공동 작업 그룹
  

개발자는 Salesforce Stack Exchange에서 추가 리소스를 이용할 수 있습니다. 전 세계에서 가장 유명한 개발자들이 활발하게 참여하는 이 개발자 커뮤니티에서 전문가의 지도를 받을 수 있습니다.

Dreamforce 활용하기

Dreamforce를 방문해보셨나요? 방문해보시길 적극 추천합니다. Dreamforce는 학습, 네트워크 형성 및 소통을 위한 최고의 공간입니다. Dreamforce 웹 사이트를 방문하여 작년 이벤트의 주요 비디오와 기조 연설을 시청하고, 다음 이벤트에 대한 최신 계획을 확인해보세요. 

Dreamforce 및 기타 글로벌 이벤트에서 선별된 세션의 경우 Salesforce Live를 책갈피에 추가하여 자주 확인하세요. 

현지 이벤트에 참가하기

Dreamforce에 참가할 수 없나요? 다음에 여러분의 지역에서 개최되는 Salesforce 이벤트에 참가해보세요. 이러한 현지 이벤트에서 멋진 기조 연설을 듣고, 주요 고객에게 Salesforce로 성공하는 방법에 대해 배우고, 전체 제품군을 직접 체험해볼 수 있습니다. 또한 네트워크 형성과 학습을 위해 정기적으로 만나는, 전 세계 주요 도시의 Salesforce 사용자 그룹도 찾을 수 있습니다.

다음은 대면 이벤트를 찾기 위한 몇 가지 리소스입니다.

• Salesforce Community 그룹: 사용자 그룹은 온라인으로 또는 직접 만나는 고객들이 조직한 그룹입니다. 지금 가입하여 네트워크를 형성하고, 아이디어를 공유하고, Salesforce를 최대한 활용하는 방법에 대한 팁을 확인하세요.
  
• Salesforce Community 그룹 미팅: 해당 지역의 Salesforce 사용자, 관리자 및 개발자를 만날 수 있는 독립적인 현지 이벤트를 찾아보세요. 명함을 교환하고 Salesforce 전문가로 구성된 지원 네트워크를 구축할 수 있습니다.
  
• 커뮤니티 이벤트: 근처 이벤트에서 Trailblazer 고객 커뮤니티에 가입하세요.
  
• 가까운 도시에서 열리는 Salesforce 개발자 이벤트 및 Salesforce 관리자 이벤트도 눈여겨보세요.
  

멘토 찾기

멘토를 찾아 도움을 받는 것은 경력을 개발하기 위한 좋은 방법입니다. 멘토는 다음 단계를 진행하기 위한 기술을 식별하거나 중요한 피드백을 제공할 수 있습니다. 또는 직접 멘토가 되어 리더십 기술을 키우는 것도 고려해보세요.

어느 쪽을 선택하든, Trailblazer Connect Mentorship 프로그램은 멘토와 멘티의 연결을 도와주고 멘토링을 위한 좋은 출발점을 제공할 수 있습니다. 이 프로그램은 멘토와 멘티가 30일 동안 체크인을 완료하도록 안내하고, 멘티가 취업과 면접을 준비하도록 돕습니다. 

기술 기반 자격 증명으로 이력서 업그레이드하기

뱃지 및 인증과 같은 자격 증명은 여러분이 원하는 역할에 적합한 기술을 보유하고 있음을 고용주에게 입증할 수 있는 좋은 방법입니다.

Trailhead에서 학습을 진행하면 학습 내용에 대한 뱃지와 포인트를 자동으로 획득합니다. 스킬 수준을 높이며 superbadge와 Salesforce 인증을 획득하면, 실생활에서 발생하는 복잡한 문제를 해결하기 위한 역량을 갖추었음을 증명하고 업계에서 자신의 전문성을 인정받을 수 있습니다.

자원 봉사를 통해 경험 쌓기

다음 역할을 시작하기 위해 더 많은 경험이 필요한 경우 비영리 기관에서 자원 봉사를 통해 Salesforce 프로젝트를 지원할 수 있습니다. 관심 있는 기술을 쌓는 동시에 포트폴리오와 전문성을 구축해보세요. 예를 들어 VolunteerMatch.org에서는 위치 및 목적별로 Salesforce 관리자 또는 개발자 자원 봉사 기회를 검색할 수 있습니다. 또는 마케팅 및 기금 모금 기회를 찾을 수도 있습니다.

커뮤니티에 참여하기

블로그 운영, 포럼 지원, 이벤트 강연은 명성과 전문성을 쌓고 경력을 한 단계 더 높일 수 있는 효과적인 방법입니다. 이와 관련된 팁은 대중 연설 기술 모듈을 참조하세요.

Salesforce 개발자 또는 개발자 지망생에게 해커톤과 챌린지는 이력서를 돋보이게 만드는 또 다른 방법입니다. Salesforce 개발자 홈 페이지를 자주 방문하여 자신의 실력을 자랑할 수 있는 새로운 챌린지, 해커톤 및 기타 기회를 찾아보세요.

계획 수립하기

지금까지 경력 개발을 지원하는 데 사용할 수 있는 리소스에 대해 배웠으므로, 다음으로는 구체적인 목표를 설정하여 문서로 작성해야 합니다.

다운로드한 경력 개발 리소스 팩에 포함된 경력 계획 워크시트를 작성하세요.

이 계획의 형식은 Salesforce가 V2MOM 목표 계획에 사용하는 형식과 유사합니다. V2MOM에 대한 자세한 내용은 조직 정렬(V2MOM) 모듈을 참조하세요.

다음 단계

이제 계획을 행동으로 옮길 차례입니다. 다음은 경력 개발을 위한 몇 가지 팁입니다.

• 매주 일정 시간을 할애하여 경력 개발에 집중하세요.
  
• 특정 시점을 설정하여 목표 상태를 검토하고, 필요에 따라 경력 계획을 재조정하세요.
  
• 매달 네트워크 형성을 위한 이벤트에 참석하세요.
  
• 현재 직장이 있는 경우 최소 분기별로 한 번은 시간을 정해 상사와 경력 개발에 대해 논의하세요.
  

리소스

• Salesforce: 경력 탐색 리소스 팩
• 외부 사이트: 멘토가 갖추어야 할 자질