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#認定資格3 人がディスカッション中

📢 【有償トレーニング】10月〜3月のコーススケジュール公開のお知らせ

 

10月〜翌年3月開催分のSalesforce認定講師による有償トレーニングのコーススケジュールが公開されました! 

今後のスキルアップや資格取得などに向けた学習計画にぜひご活用ください。 

*座席がすぐに埋まるコースもありますので、受講をご検討中の方はお早めのチェック・お申し込みがおすすめです。  

 

コーススケジュールは、Trailhead Academyのコースページより対象のコースを表示してご確認ください。

ご不明な点などありましたら、Salesforceヘルプにお問い合わせをお願いいたします。

 

@* カスタマーサクセス日本 *

 

#認定資格

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🔔【重要】Salesforce 認定資格の更新はお早めに。2026年8月21日 (金) が完了期限です。

 

Salesforce 認定資格をお持ちの方に大事なお知らせです。

更新モジュールは完了済みですか?

Salesforce 認定資格を維持するためには、1年に1度、更新モジュール (バッジ) の完了が必要です。期日までに完了されなかった場合は、お持ちの上位資格を含む認定資格は失効になってしまいます。 

せっかく取得した資格を失効することがないよう、期限内に更新モジュール (バッジ) の完了をお願いいたします。

 

ご自身の資格のステータスをご確認いただき、更新が完了されていない場合は、該当資格のモジュール (バッジ) を完了してください。

資格のステータスは Trailblazer プロファイル よりご確認いただけます。

 

対象資格:

 

※ 認定資格の更新スケジュール詳細についてはこちらをご確認ください。

 

対象者の方にはメールが送られていると思いますので、合わせてご確認をお願いします。 

早めのご対応をどうぞよろしくお願いいたします。 

 

ご不明な点などありましたら Salesforce ヘルプ からケースを起票してお問い合わせください。 

 

【参考】Salesforce ヘルプでのケースの作成方法

Agentforceに以下のように質問するとケースを起票いただけます。

 

手順

  1. https://help.salesforce.com/s/ へアクセスして、言語を日本語に切り替えてください。
  2. Trailhead アカウントでログイン、もしくはお持ちのSalesforce アカウントでログインをしてください。
  3. 「Agentforce がお手伝いします」の下のボックスに、ケースを作成したい旨を入力します。    

     入力例:[ケースを作成したい] 

  4.  製品と組織名について聞かれるので、製品はTrailhead Academy 、組織名はTrailhead Help をご指定ください。 

 

@* カスタマーサクセス日本 *

 

 

#認定資格

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🔔【重要】Trailhead Academy クラスの提供終了と最終日程のお知らせ

 

Salesforce認定講師による以下の2コースにつきまして、2027年1月31日までにスケジュールされているコースを持ちまして提供を終了させていただくことになりました。

長きにわたりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

ご受講を検討中のお客様は、最終開催日をご参考にしていただけますと幸いです。

  

1) 認定 Agentforce Sales コンサルタント試験ポイントスタディ (CRT251J) *旧 認定 Sales Cloud コンサルタント試験ポイントスタディ

2) 認定 Agentforce Service コンサルタント試験ポイントスタディ (CRT361J) *旧 認定 Service Cloud コンサルタント試験ポイントスタディ

 

@* カスタマーサクセス日本 *

 

#認定資格

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【開催案内】Salesforce 認定資格概要解説ウェビナー(Data 360 / MuleSoft)

 

本ウェビナーは、お昼休みにサクッと見れるをコンセプトに、Salesforce 認定講師が資格概要について解説する人気シリーズです。 

今回は注目の下記2資格の開催が決まりました。

  • 認定 Data 360 コンサルタント
  • 認定 MuleSoft デベロッパー

試験概要や押さえるべきポイントをご紹介!

また、練習問題の解説やQ&Aの時間も設けておりますので、直接講師にご質問いただけます。 

受験をご検討中の方も、これから勉強を始める方もお気軽にご参加ください。 

  

ウェビナーのお申し込み:

認定 Data 360 コンサルタント資格を知ってみよう!

  • 開催日時:2026年9月8日 (火) 12:00-13:00

認定 MuleSoft デベロッパー資格を知ってみよう!

  • 開催日時:2026年9月10日 (木) 12:00-13:00

こちらのページ の「開催日時」セクションよりお申し込みいただけます。  

 

*最後にQ&Aの時間を設けますので、質問数によっては予定終了時間を過ぎる場合がございますが、ご都合にあわせて自由に退出いただけます。

 

@* カスタマーサクセス日本 *

 

#認定資格

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🔔【重要】Salesforce 認定資格「再受験料(半額)」導入のお知らせ

 

いつもSalesforce 認定資格をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2026年7月24日(金)19時30分(日本時間)より、グローバル基準に準拠した新たな「再受験料」を導入することになりました(一部の試験を除く)。

これまで日本においては再受験の際も定価での受験となっていましたが、本改定により、同一資格における2回目以降の受験料が半額となります。 

1回目の挑戦で合格に届かなかった場合でも、より挑戦していただきやすい環境を整え、皆様のさらなるスキルアップとキャリアの可能性を応援いたします。

 

■ 改定内容

  • 導入日時: 2026年7月24日(金)19時30分より
  • 変更内容: 同一の認定資格を2回目以降に受験される場合、受験料が半額になります。 

※ 各試験の具体的な金額については、以下のヘルプ記事をご確認ください。 

【リンク】認定資格試験の再受験ポリシーと再受験料

※ 改定の詳細や適用条件については、以下のヘルプ記事(FAQ)をご確認ください。 

【リンク】再受験料の価格変更に関する FAQ

 

■ すでに試験をお申し込み済みの方へ

現在の受験料(定価)で既にお申し込みされている方で、7月24日以降の「再受験料(半額)」の適用をご希望される場合は、事前に「キャンセルポリシー」をご確認の上、以下のお手続きをお願いいたします。

 

  1. 現在のご予約を一度キャンセルする
  2. 2026年7月24日19時30分以降に、改めて新規にお申し込みいただく

ご不明な点などありましたら、Salesforce ヘルプにお問い合わせをお願いします。 

 

@* カスタマーサクセス日本 *

 

#認定資格

2 件のコメント
  1. 7月8日 8:27

    年3回の各リリースサイクル内に、同じ認定資格試験を 3 回まで 

     ・不合格1回目: 24 時間後に 2 回目の申込可能 

     ・不合格2回目: 14 日後に 3 回目の申込可能 

    という制約があるのですね。

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🔔【重要】認定資格プログラムの変更につきまして

 

Salesforce 認定資格の変更に関するお知らせです。 

Salesforce 認定資格は、最新のトレンドや市場で求められるスキルに即したものになるよう、定期的な見直しを行っております。 

この度、資格プログラムの刷新の一環として、24資格の提供終了、および16資格の名称変更(英語提供分を含む)を実施することになりました。

受験を検討中の方や資格を保持されている方は、お手数ですが下記より今後のスケジュールおよび変更対象の資格についてご確認をお願いいたします。 

 

  • 2027 年の認定資格の廃止に関する FAQはこちら
  • Salesforce 認定資格名の変更に関する FAQはこちら

ご不明な点などありましたら、Salesforceヘルプまでお問い合わせをお願いいたします。 

  

@* カスタマーサクセス日本 *

 

#認定資格

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📣 無料資格対策ウェビナー「Salesforce Certification Days」開催決定!

  

Salesforce Certification Daysは、資格に必要な知識を確認し、Tipsやベストプラクティスなど、学習のポイントが無料で学べるウェビナーです。  

  

久しぶりの開催となるCertification Daysですが、今回は大人気の認定 Platform アドミニストレーターはもちろん、認定 Platform アドミニストレーター上級などスキルアップを強力にサポートするラインナップになっています。

試験対策だけでなく、実務にもお役立ていただける内容です。 

無料でご参加いただけるこの機会をお見逃しなく!

  

今すぐ詳細をチェック!

👉イベント詳細・お申し込みはこちら

 

開催予定スケジュール

  • 8月18日 (火) 13:00-18:00「認定 Platform デベロッパー」
  • 8月19日 (水) 13:00-18:00「認定 Platform アドミニストレーター」
  • 8月21日 (金) 13:00-18:00「認定 Platform アドミニストレーター 上級」
  • 8月24日 (月) 13:00-18:00「認定 Experience Cloud コンサルタント」

 

@* カスタマーサクセス日本 *

 

 

#認定資格

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📢 【Salesforce ブログ紹介】2026年に狙うべき Salesforce 認定資格トップ3 

 

Agentforceの登場により、社内でAIシフトが急加速する今。 AIをただ使うだけでなく、安全かつ適切に管理する「ガバナンス」の重要性がかつてないほど高まっています。変革の時代に、市場から真に求められるSalesforce 認定資格とは? スキルアップを目指す方必見の記事です!

 

詳細はこちらから 

 

今後のキャリアや学習プランのヒントにしていただけますと幸いです。 

ぜひご一読ください。 

 

@* カスタマーサクセス日本 *

 

#認定資格

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【重要】Salesforce 認定資格の試験範囲に関する変更について

 

以下の2資格につきまして、2026年4月24日より、試験範囲が新しくなります。

  • Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター
  • Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント

AIの進化が加速する中、Salesforce 認定資格者の皆様が常に最新のスキルを維持できるよう、新しく AI に関するトピックが追加されます。

新しい試験範囲は以下になります。

 

<認定 Platform アドミニストレーター>

  • 設定とセットアップ:15%
  • オブジェクトマネージャーと Lightning アプリケーションビルダー:15%
  • セールス&マーケティングアプリケーション:10%
  • サービス&サポートアプリケーション:10%
  • 生産性向上とコラボレーション:10%
  • データ管理&分析:17%
  • 自動化:15%
  • Agentforce:8%

 

<認定 Sales Cloud コンサルタント>

  • セールスライフサイクル:20%
  • コンサルティングおよび実装戦略:25%
  • Sales Cloud に関する専門知識の実践的な応用:23.3%
  • データ管理:18.3%
  • 予測 AI と生成 AI:14.3%

 

その他詳細については、受験ガイドをご確認ください。

 

<受験ガイド > 

*4月24日以降に適用される新しい試験範囲が反映された受験ガイドです。

認定 Platform アドミニストレーター:こちら

認定 Sales Cloud コンサルタント:こちら

 

@* カスタマーサクセス日本 *

 

#認定資格

1 件のコメント
  1. Takaaki Motohashi (PERSOL CROSS TECHNOLOGY CO., LTD.) Forum Ambassador
    4月13日 7:34

    @Salesforce認定アドミニストレーター試験合格を目指す会

     

    2026年4月24日から試験範囲が変更になります。ご注意ください。

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【再掲】【重要】Salesforce 認定資格の更新はお早めに。2026年4月17日 (金) が完了期限です。

 

Salesforce 認定資格をお持ちの方に大切なお知らせです。

現在、更新モジュールの完了期限が迫っています。 

Salesforce 認定資格を維持するためには、1年に1度の更新モジュールの完了(Trailheadバッジの完了)が必須です。

期日を過ぎますと、関連する上位資格を含め、お持ちの資格がすべて失効いたします。

せっかく努力して取得した資格を維持するためにも、お早めに更新モジュールの完了をお願いいたします。

 

ご自身の資格のステータスをご確認いただき、更新が完了されていない場合は、該当資格のモジュール (バッジ) を完了してください。

資格のステータスは Trailblazer プロファイル よりご確認いただけます。

 

※ 2025年7月22日より、Salesforce のすべての認定資格は、Tableau、MuleSoft、Slack の認定資格、Accredited Professional 資格を含めて、全て Trailhead Academy ホームページより、申込、変更、オンライン受験の開始などが可能になりました。また、全ての試験はピアソンVUE社より提供されています。過去に取得された資格は、Trailblazer アカウントにてご確認いただけます。詳細は、こちらの記事 (新しい Salesforce 認定資格プログラムに関する FAQ) をご覧ください。

 

対象資格:

 

※ 認定資格の更新スケジュール詳細についてはこちらをご確認ください。

※ 対象者の方にはメールが送られていると思いますので、合わせてご確認をお願いします。 

 

早めのご対応をどうぞよろしくお願いいたします。 

 

ご不明な点などありましたら Salesforce ヘルプ までお問い合わせください。  

 

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【参考】Salesforce ヘルプでのケースの作成方法

Agentforceに以下のように質問するとケースを起票いただけます。

 

手順

  1. https://help.salesforce.com/s/ へアクセスして、言語を日本語に切り替えてください。
  2. Trailhead アカウントでログイン、もしくはお持ちのSalesforce アカウントでログインをしてください。
  3. 「Agentforce がお手伝いします」の下のボックスに、ケースを作成したい旨を入力します。     

     入力例:[ケースを作成したい] 

  4.  製品と組織名について聞かれるので、製品はTrailhead Academy 、組織名はTrailhead Help をご指定ください。 

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@* カスタマーサクセス日本 *

  

#認定資格

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