プロファイル別のメール機能の設定について

お世話になっております。

取引先責任者レコードからのメール送信について、現在一部のプロファイルにのみしか活動タブのメール機能が表示されなくなっています。

ただ、下記の状況でありプロファイルの何を変更すると改善されるのか理解できていません。

その解決方法をご存じの方はご教示頂ければと思います。

現状

・各プロファイルにおいて同一のページレイアウト、Lightning レコードページが当たっている

・同一の取引先責任者レコードにて確認

・システム管理者として確認するとメールタブがあり、他のプロファイルで確認するとメールタブのみ無くなっている

・活動タブにて表示されている他のタブについてページレイアウト内のアクションにて表示されると、各プロファイルにきちんと表示される

メールアクションだけが表示されない状態だと認識しております。

お手数ですが、ご確認よろしくお願い致します。