Eric Praud (Activ8 Solar Energies) Forum Ambassador
Bonjour Joffrey,
Il y a plusieurs facons, mais 2 sont les plus communes, mais elles commencent toutes 2 par un fichier csv. Je vous conseille de mettre les identifiants Salesforce des comptes dans la colonne "Nom du Compte":
1- Utilisez l'"Assistant d'importation de données" dans configuration> Assistant d'importation de données. Vous pourrez ensuite choisr comptes et contacts et "Ajouter des nouveaux enregistrements". Faites bien attention a ce quer vous choisissez pour "Mapper le compte par", et "Mapper le contact par" car c'est cela qui va faire comprendre a Salesforce comment trouver le compte et si un contact existe deja, votre fichier csv le remplacera.
Voice une video (en Anglais) qui vous explique comment faire:
https://www.youtube.com/watch?v=D8w3SbBYjUI
2- Utilisez le data loader ou dataloader.io avec le meme fichier csv:
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