
プロンプト、フロー、アクションを使用してサービスエージェントをカスタマイズする
フロー、トピック、アクション、カスタムプロンプトモデルを使用して、サービスエージェントを強化します。
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中級
システム管理者
~ 30 分
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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。
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