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3 月 5 日~ 6 日にサンフランシスコで開催される TDX (Salesforce+ でも配信) で「Developer Conference for the AI Agent Era (AI エージェント時代に向けた開発者向けカンファレンス)」にぜひご参加ください。
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習得できるスキル
バッジを完了して、専門知識を身に付けます。
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初級,
サービス担当
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サービス総計値の使用開始
~ 10 分
未完了
サービス総計値戦略の作成
~ 5 分
未完了
Salesforce でのサービスデータの分析
~ 15 分
未完了
~ 30 分
以下のトレイルに含まれます:
Lightning Experience の Service Cloud 入門
カスタマーサービス管理ツールキットの構築